浦发银行信用卡中心创新推出声纹识别功能

  近期，浦发银行信用卡中心创新引入身份判断工具——声纹识别功能。

  该功能中使用的“服务热线声纹密码”为业内首创，即可通过声纹来判断进线客户的真实身份，让客户无需再牢记“数字密码”，用声音代替按键输入，解决客户因遗忘或混淆密码而带来的困扰，是该中心将互联网思维及高科技理念融入服务的创新产物。

  此次浦发银行信用卡中心推出的声纹密码功能分为公众版和高端版两个版本，高端版已于5月对贵宾客服热线开放使用，公众版已于6月在客服热线开放，初期以邀请形式请客户进行体验。