浏览: 来源:海都网 日期:2014-05-07 17:46
“连续三个月的信用卡账单,我都发现一笔不是我本人刷的!”近日,福州舒先生拨打海都新闻热线968111反映,他的信用卡被盗刷了。不过,银行调查后发现,情况并非如此,商户安装的POS机名称和商户名称不同,导致舒先生误以为被盗刷。
记者了解到,此类情况挺普遍的,一些商户为了降低刷卡费率,变造工商注册资料或挂靠在别的企业名下安装POS机。
漳州的POS机放在福州用
舒先生告诉记者,上个月,他偶然发现自己的信用卡有一笔在电器商行的消费,消费金额200多元,不是他本人消费的。后来,他查询了3月和4月的信用卡账单发现,他连续3个月每个月都有一笔在这家电器商行的消费。
他说,他肯定没有在这家电器商行消费过。随后,记者将此事反映给银行,舒先生也到银行填写了《非本人交易声明》《争议处理申请表》等。
昨日,银行回复称,经他们调查,这家家电商行在漳州龙海,但目前该POS机放在福州温泉路一家餐饮店使用。此后,他们将这一消息反馈给舒先生,舒先生回忆后表示确实有到这家餐饮店进行消费,但是否有3次已无法记清。
POS机若“挂靠”可投诉
采访中,记者了解到,POS机名称和商户名称不同的现象较为普遍。
该银行福州信用卡中心有关人士也告诉记者,商户此举的目的就是为了降低手续费,在此事件中,家电商行属于批发类,刷卡手续费低于餐饮店。商户这种做法是违法,为保障客户安全用卡,请客户进行POS消费时,一定要认真比对交易凭证上的消费金额及消费商户名称,确定无误后方可签字。若商户名称与实际消费地址不符,可向银联机构进行投诉和反映。
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