民生银行信用卡境外丢失 客户称挂失后又有5笔消费

    郭某称信用卡被盗，挂失后仍被盗刷6579.08美元，还因逾期未还款出现征信不良记录。记者近日获悉，郭某将民生银行诉至法院，要求撤销征信系统中的不良记录。昨天上午，西城法院公开审理此案。

 

    郭某称，去年2月其前往泰国旅游，其间发现信用卡丢失，立即给民生银行打电话挂失，对方当时回复尚未发生盗刷，并办理了挂失。郭某回国后发现挂失后又有5笔消费，共计6579.08美元。后来，郭某得知自己出现征信不良记录，原因是逾期未偿还存在争议的5笔盗刷消费。郭某因此起诉，要求法院判令被告撤销征信系统中的不良记录，并出具书面证明，向其书面赔礼道歉。

 

    昨天，民生银行一方表示，关于郭某有争议的5笔消费记录是在去年2月16日和17日发生的，民生银行实际扣款时间是2月19日。消费时间和记账扣款时间是可以不同的，郭先生2月18日致电银行时，由于尚未扣款，所以显示不出消费记录。此外，在调查后尚不能确认郭某的信用卡遭盗刷，且郭先生丢失信用卡后两天才发现被盗，5笔争议消费都是在其挂失前发生的。此案未当庭宣判。