假“客服”通知信用卡冻结 泄露卡号密码被骗4000元

  来自重庆市荣昌区公安局消息：骗子冒充银行客服，电话通知信用卡被冻结，以要查询信用卡状态为由，骗取受害者信用卡卡号、密码、验证码，最终将钱盗刷。4月16日，荣昌市民王先生遭遇“信用卡冻结诈骗” ，泄露用卡卡号、密码、验证码被骗4000元。

  4月16日上午，家住荣昌区昌元街道的王先生在家中上网，突然接到一开头为“955”的号码打来电话，称自己是某银行的客服，并说“您的XX银行信用卡已被冻结，请及时办理解冻，避免造成不良信用。”王先生正是该银行的客户，他就着急向对方了解情况，对方称可以帮助王先生查询一下，但需要其信用卡的卡号和密码。随后，对方表示经查询，王先生的信用卡确实被冻结了，解冻需要验证，并告诉王先生：“你会收到一条短信验证码，请将此码告知。”王先生疑惑中没多想便把收到的验证码告诉对方。挂断电话1分钟后，收到扣款短信，信用卡内4000元被扣。这才发现被骗了，马上打银行官方客服电话挂了失，并报警。

  王先生告诉民警，第一步，骗子让他报自己的银行卡号；第二步，根据电话提示输入了银行卡密码。第三步，对方索要动态验证码，他将动态验证码口头告知了对方。回忆整个过程，发现对方让自己口头告知动态验证码是有问题的。

  警方提醒：一旦收到“信用卡被冻结”电话、短信，一定要先跟银行官方客服联系，或到附近银行柜台进行确认，不要跟短信所附带的陌生号码联系，更不要随意点击短信中的各种链接。同时，也不要轻易把卡号、密码和验证码告诉陌生人。银行不会找客户要密码和验证码，如果要密码和验证码的话，对方肯定是骗子。如果一旦被骗，要立即拨打110报警。

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