“防伪大战”鸣金收兵 光大信用卡利剑出鞘

  持续半年的“防伪大战”尘埃落定。

  这场始于2016年11月的防范风险、预警网络诈骗的攻坚战于2017年4月顺利结束。中国光大银行信用卡中心(以下简称光大信用卡)为期半年的以“加强信息保护和支付安全防范电信网络欺诈”为专项主题的宣传活动落幕。

  百余天的精心部署，光大信用卡“利剑出鞘”，防范电信网络诈骗，保障金融安全。

  金融安全受重视 周密部署宣传活动

  保护用户个人信息，防范网络诈骗，保障金融安全历来受到光大信用卡的重视。面对不断翻新的信用卡犯罪行为，光大信用卡成立专项小组，配合总行，全面负责组织策划宣传活动。

  此次，光大信用卡的宣传方案以“解读支付管理政策文件;普及支付安全知识，增强支付安全风险意识;剖析支付风险表现形式，提高风险识别能力;宣传支付风险防范手段，培养安全支付习惯”为宣传内容，并且设计制作宣传海报、折页、易拉宝、动漫视频及用卡安全知识漫画等，集中、大力度、广泛宣传。以专业优势，发挥防范作用，有效提升公众安全用卡认知度及风险防范能力。

  同时，借力专项公益宣传，提升服务能力，增强持卡人对光大信用卡的信赖度。据悉，光大银行各支行网点大堂负责人均会主动向金融消费者提供公益宣传服务，发放漫画、讲解金融安全知识。

  “每一次在光大信用卡办理业务，都会有专人耐心地提醒近期的诈骗行为。一对一地面对客户，大堂负责人的态度让人安心”一位光大信用卡的持卡人这样评价。

  放心，这是光大信用卡在普惠金融路上给普通消费者最好的承诺，亦是消费者对光大信用卡最朴实的评价。以专业的知识与服务面对客户，于细微之处提高公众关于信用卡使用的风险意识及防范能力。

  形式多样 有力推动宣传

  为期半年的宣传时间里，光大信用卡以网点、微博、微信、新闻媒体、网站、短信6种宣传形式，筑牢金融安全、个人信息、电信网络安全防线，护航消费者。

  光大银行各支行网点播放中心结合支行特色，精心制作相关宣传视频，在支行宣传板块滚动播放，同时摆放海报、易拉宝、宣传漫画等纸质宣传材料。

  为提升用户风险防范意识与能力，光大银行大堂负责人主动讲解宣传安全用卡知识、16种不同类型的金融安全知识，并向用户提出特殊提醒：“光大信用卡工作人员，不以任何名义向用户索要个人信息、登录密码、交易密码等涉及账户安全的信息。”

  除网点公益宣传外，光大信用卡中心统一编制有关“防范电信网络欺诈”内容的短信，全面覆盖持卡人，大范围、高强度宣传;信用卡网站开设“防范电信网络欺诈”专栏，图文并茂宣传用卡常识、普及金融知识，进行风险预管理。

  微博、微信等联合发力，广泛覆盖、持续宣传，一一揭露网络诈骗行为。光大信用卡新浪官方微博每月发送两条关于“信息保护和支付安全、防范电信网络欺诈、信用卡用卡知识、用卡安全”等内容的话题，半年12个话题讨论，覆盖76万微博粉丝;官方微信每月特别制作H5动态信息推送，乐趣横生。

  6种宣传形式，16项金融知识提醒，6个月的公益宣传，光大信用卡用实际行动将“保护个人信息，防范电信网络诈骗”变成一种责任。

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