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招行信用卡围绕教育和品质生活追求 发力产品和服务经营

浏览:  来源:互联网   日期:2017-08-24 17:02

  高净值人群的价值观经历了深刻的转变,财富目标已从单纯的“创造更多财富”过渡到“财富的保障和传承”,尤其重视子女教育和品质生活:近日,在高端用户服务领域享有盛誉的招商银行与全球领先的管理咨询公司贝恩公司联合发布的《2017中国私人财富报告》如此揭示。

  据了解,该报告完成了3300余份有效问卷和100多个深度访谈,调研对象遍布全国44个主要城市,在最大程度上保证了数据样本的充分性、代表性、权威性。

  每天近400人跻身千万富豪

  报告显示,2016年中国个人可投资资产1千万人民币以上的高净值人群规模已达到158万人,其中创富一代企业家占比40%,职业金领30%,家族企业二代继承人占比10%。财富区域分布也更均衡,沿海内地轮番领涨。

招行信用卡围绕教育和品质生活追求 发力产品和服务经营

  值得一提的是,约90%的高净值人士晋升高端富裕人群时间不足十年,其中更有约70%是在最近五年致富。从2006年的18万人跃升至2016年的158万人,高净值人群规模十年间翻了三番,这相当于过去十年间,每天有接近400张新面孔跻身千万级以上财富人群。

招行信用卡围绕教育和品质生活追求 发力产品和服务经营

  品质生活和子女教育占财富目标提及比例超30%

  中国高净值富豪人群增长迅速,他们的理财意识也逐步增强,心态更加成熟。在2009年及2011年的《私人财富报告》调研中,“创造更多财富”曾高居中国高净值人群的财富目标首位。但自2013年起,“快速创造财富”已经不再是富人财富管理最重要的目标,取而代之的是“子女教育”、“品质生活”。

  据统计,2017年高净值人群各财富目标提及比例中,“高品质生活”占到16%,“子女教育”占到17%;在超高净值人群中,“高品质生活”占比为14%,子女教育占比达到17%。高净值人群对财富的思考,除了简单的物质方面,精神、情感层面的享受和对子女教育的投入已越来越受重视。

招行信用卡围绕教育和品质生活追求 发力产品和服务经营

  围绕两大关键需求,招行信用卡发力产品和服务经营

  作为连续13年蝉联胡润百富千万富豪“最青睐信用卡”大奖的招行信用卡,早已洞悉高净值人群财富目标转变的趋势,针对高净值人群子女教育、品质生活两大关键需求,打造具有竞争优势的差异化高端产品和品质服务。

  子女教育中,陪伴是永恒的主题,温馨的亲子时光是很多高净值人群对幸福的定义。在2015年,招行信用卡围绕高净值人群在家庭关爱、子女成长方面的需求,重磅推出“招商银行钻石信用卡”,为用户提供三大亲子特权:全年4张境内免费儿童经济舱机票权益、全年4次“300精选酒店”贵宾价入住权益、三大亲子口腔服务贵宾礼遇。

  除了推出差异化的高端产品,为了满足高净值人群对品质生活的不断追求,招行信用卡还围绕非凡旅行、健康关爱、美食餐饮、运动社交、艺术人文、保险保障等方面不断推陈出新,夯实服务,打造丰富的营销活动。比如招行指定高端信用卡客户可享精品酒店自助餐两人同行一人免单礼遇,臻选邮轮旅行线路专属优惠价预订等礼遇。同时,招行信用卡也十分注重满足用户的精神世界,基于高净值人群对于艺术品味的追求,推出了一系列人文关怀方面的专属权益:比如“名师讲堂”——由金融、传播、文化等各行业专家分享经验和智慧;“艺术飨宴”——汇集音乐、绘画、文艺等方面的优势资源,为用户提供最佳观赏体验。

  招行信用卡在高端市场始终坚持“一样的拥有,不一样的选择”价值主张,赢得了高端用户的长期认同和信赖。据悉,招行信用卡还将进一步探索高端产品及服务的创新,为用户创造更多价值。

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