“休眠”信用卡莫名被扣年费，一用户投诉招商银行、北京银行

  先消费后还款，刷卡还有积分……信用卡的好处不用说，然而稍不留神，卡主可能会遭遇年费“陷阱”。这不，年终岁尾的，市民华女士先后发现自己遇上两家银行的信用卡年费“陷阱”。

  信用卡莫名被消费 数百元年费不划算

  2月5日，华女士浏览招商银行手机银行的账户收支明细时，突然看到十分扎眼的“利息手续费（年费）300元”字样，记账日期是2月1日。无独有偶，2月8日，华女士的电子邮箱又收到北京银行信用卡账单，她还以为该行只是例行发个邮件来，因为此前每个月她都会收到电子账单，只是都是无交易记录的空白账单。这一次，她依然确信自己收到的还是零交易的账单。因为她清清楚楚地记得自己近一年来从未用过该信用卡。不过，华女士还是习惯性地点开了电子邮件，结果跃入眼帘的“本期应还款金额：￥184.00”的提示让她吃了一惊，“从未用这个卡消费，难道是北京银行信用卡被人盗刷了？”



  经过一番找寻，华女士发现自己的北京银行信用卡正静静地“躺”在家里书桌抽屉。确定此卡并未遗失，被盗刷的可能性较小后，她赶紧查看了该卡账单详情。结果发现同样是被扣了年费，本来是200元年费，因为这个信用卡往年有一次多还了16元左右，所以减掉这16元，年费就成了184元。

  获悉信用卡年费“作祟”导致自己莫名“消费”500元，华女士颇为不爽，“办卡的时候疏忽大意，并不知道有年费的存在，也不明白刷卡多少次就可免年费。如果不是细心查看收支明细和账单详情，哪里会知道自己将要被消费500元呢？”华女士同时发现自己常用的其它他信用卡都免了年费，“就因为信用卡实际未消费，卡主就得向银行交年费真不划算！”

  卡主联系银行 咨询免年费“套路”

  随后，华女士尝试联系招商银行信用卡服务热线，说明自己不知年费的存在，并询问有没有免年费的补救措施，同时表示如果没有补救措施，自己将考虑取消该行信用卡。接线员解释，因为该行信用卡需要刷6次才可免年费，华女士2017年只刷2次，故扣年费。鉴于华女士对信用卡年费标准知之甚少，现允许在2月13日前补刷4次免年费。华女士接受了这一免年费的补救措施。

  紧接着，华女士又拨通了北京银行信用卡客服热线，以同样的方式说明了情况。接线员表示，华女士手上的这张信用卡首年免年费，以后每年刷卡消费5次就可免收第二年的200元年费。如果华女士要销卡，也必须先还清年费。2月11日，北京银行回复华女士：由于在上一年度消费未达到年费减免条件，导致产生年费200.00元。现只需要在2018年3月5日之前再补消费5笔，该行就会在华女士满足条件后的5个工作日内为她减免已产生的年费。

  信用卡好刷不好养 莫让它“休眠”

  信用卡确实给人们的生活带来了许多便利。然而，浔阳晚报记者在采访中获悉，信用卡好刷不好养，养好信用卡还是有一些门道的。很多信用卡卡主在办卡时，并不考虑自己的实际需要，持卡后让信用卡长时间“休眠”，并像华女士一样错误地认为，“我不用信用卡消费，就不会产生年费之类的欠款。”但是，事实并非如此。信用卡长期不用，年费银行照收不误。而在办卡时，银行方面都会有免责条款，并让客户签字。这就意味着无论客户所办的信用卡是什么性质，客户签字后就要接受银行方面的条款。

  一位信用卡资深用户告诉浔阳晚报记者，卡主应谨防年费“陷阱”，平时尽量避免信用卡处于“休眠”状态，毕竟银行只规定年度刷卡次数，并不限定刷卡金额，所以卡主日常消费时，宜有意识有计划地刷满该刷的次数，以此规避年费。

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