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互联网时代如何更安全地使用信用卡进行支付

浏览:  来源:新华网  日期:2014-05-19 18:06

    网购热潮一波接一波,积极备战的不只有电商,还有骗子们……订单失效、物流繁忙、卡单了、没货了,亲买的什么都能报出来,告诉卡号、有效期、后三码、短信验证码就退款,还一定要速度。然后,信用卡就被莫名消费了。人在网上飘,总有那么一点概率会碰上骗子,建设银行天津分行与您分享安全支付小知识:
  

    一、诈骗防范小知识
  

    1、任何索要短信验证码的行为都是诈骗
  

    短信验证码是银行或支付机构在一笔消费订单生成后通过短信发送给信用卡持卡人的6位数字。短信验证码就是网上交易的一次性密码,如果告诉了骗子,信用卡内的资金就危险了。请牢记:“任何索取短信验证码的行为都是诈骗”。
  

    2、对待陌生来电或短信,宁错过、勿错信
  

    骗子们在诈骗前也是会精心准备的,他们能够准确说出您之前在某某网店铺购买的商品信息、消费时间、支付金额等等等等,也对您可能提出的各种怀疑备好了话术,甚至会卖萌博同情,花样百出。遇到有陌生来电或短信告知您某个坏消息,这时一定不能心急,宁错过、勿错信。您如果担心,也不要拨打短信中留下的电话,应查找正规客服主动致电询问。
  

    3、警惕所谓的“安全中心”、“认证中心”
  

    骗子们有时会通过QQ、短信或者其他什么通讯工具发给您所谓“安全中心”、“认证中心”的网址链接,要您在这个网上填写信息才能获得退款。这些网址是虚假网站,虽然都做得像模像样,前面还会挂某家知名单位的LOGO,但这都是骗子为了打消持卡人的疑虑捏造的。当您在网站上输入信息后,骗子就能拿着这些信息盗用您的信用卡资金了。
  

    二、发现被骗后如何做
  

    1、立即致电发卡银行或支付机构
  

    当您发现自己的信用卡被盗用了,请立即拨打发卡银行或支付机构的客服电话反映情况,越早致电便越有希望挽回损失。
  

    2、及时冻结或挂失卡片
  

    因为信用卡信息已经被骗子获取,为了避免后续再发生损失,您需要通知银行冻结或挂失卡片。
  

    3、获取报警材料的小贴士
  

    一些机构需要持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料,由于警察蜀黍对于案件受理地有规定,建议您在前往派出所报案前先拨打110,咨询如何获取报警证明材料。
  

    网上购物千万小心虚假钓鱼网站
  

    钓鱼网站总是会那么与时俱进,春节时卖车票、端午时卖粽子、中秋时卖月饼,偶尔还客串一把银行系统升级。网购热潮一波接一波,钓鱼网站也同样不甘寂寞。在这里建设银行天津分行与您分享安全支付小知识,无论您是土豪、吊丝、女神还是女汉子,在网上购物时千万小心虚假钓鱼网站。
 

    一、诈骗防范小知识
  

    1、不要轻信“低价”网站
  

    在信任的网站进行购物,不要轻信网上搜索到的“低价”网站。如果您在网上搜索到打着“低价”促销的不知名网站,但您之前又从未在这家网站上购物,务必提高警惕。
  

    2、登录正确的网址
  

    支付前一定要确认网上银行或购物网站的网址是否正确,小心识别虚假网站。把网站页面做的和真的一样对骗子来说并不是什么难事,认真识别网址才是最重要的。不要点击邮件内或通过聊天工具发来的地址链接访问网站。若有任何怀疑,请立即致电银行或网购客服。
  

    3、支付时留意“https”前缀和商户名称
  

    当您下好订单进入支付页面的时候,可以发现网址左边的前缀变成了“https”,这代表页面的数据传输是加密的。如果您发现支付页面仍然是“http”,那您就要小心了。商户名称也要注意核对,检查与您购物的商户名称是否一致。
  

    4、保护终端安全
  

    安装防火墙和杀毒软件,并定期更新杀毒软件,防范电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。下载并安装由银行或电商提供的用于保护客户端安全的控件,保护账户密码不被窃取。
  

    二、发现被骗后如何做
  

    1、立即致电发卡银行或支付机构
  

    当您发现自己的信用卡被盗用了,请立即拨打发卡银行或支付机构的客服电话反映情况,越早致电便越有希望挽回损失。
  

    2、及时冻结或挂失卡片
  

    因为信用卡信息已经被骗子获取,为了避免后续再发生损失,您需要通知银行冻结或挂失卡片。
  

    3、获取报警材料的小贴士
  

    一些机构需要持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料,由于警察蜀黍对于案件受理地有规定,建议您在前往派出所报案前先拨打110,咨询如何获取报警证明材料。
  

    手机支付谨防病毒侵袭,确保资金安全
  

    手机支付方便又快捷,分分钟就能够完成购物交易,各类手机购物网站也层出不穷、接踵而至,什么零食啦、服装啦、鞋子啦、母婴用品啦,统统一网打尽。与此同时,各类手机支付类病毒也并不消停,对手机支付安全造成了严重威胁。在这里建设银行天津分行与您分享安全支付小知识,在利用手机进行支付时千万注意防止病毒侵袭,确保您的资金安全。
  

    一、手机支付安全小贴士之“五要”
  

    1、要支付应实名认证。实名认证后,一方面可以增加服务功能,另一方面安全性也更高。尤其是重置密码时,实名认证后的用户会要求验证更多的细节,能够提高安全性。
  

    2、要给支付账户设置单独的、高安全级别的密码,不要将生日等安全系数较低的数字设置为密码。
  

    3、要谨慎保管个人的身份证、信用卡、手机验证码等隐私信息。如涉及手机验证,绝对不能把手机验证码提供给任何人。
  

    4、要注意在丢失手机后应电话给运营商和支付服务商挂失。第一时间挂失SIM卡,以防被用于其他用途。如果有信用卡、支付宝等的绑定,也应该及时打电话给上述服务商,进行相关业务的冻结。
  

    5、要及时为手机系统打上安全补丁以有效阻止木马入侵。另外还要安装安全软件,在木马装进手机之前将其查杀。
  

    二、手机支付安全小贴士之“四不要”
  

    1、不要随意点击好友发来的链接,尤其是提示下载手机应用的链接。在扫描二维码的时候,也一定要看清楚识别出来的内容,不安装不明文件。
  

    2、不要连接陌生Wi-Fi:一些没有设置密码的Wi-Fi实际上并不安全,有可能是黑客设置的陷阱。当手机通过其交易时,包括银行账号在内几乎所有隐私信息都可以被黑客轻易获取。
  

    3、不要随意下载安装手机应用:下载手机应用一定要通过正规渠道。
  

    4、不要给手机乱装软件。下载支付应用客户端,必须在官方的软件商店或者软件官方网站下载,确保来源的安全。

信用卡网络套现属于违法行为
  

    互联网支付已经日益渗透至百姓日常生活的方方面面,各类交易平台也应运而生,有人用它满足了各种各样的消费需求,有人用它轻松实现足不出户、逛遍万家的梦想,但是却有一些人利用这些互联网交易平台,干起了信用卡网络套现的勾当。在这里建设银行天津分行与您分享安全支付小知识,信用卡网络套现属于违法行为,不要因为眼前的小利益而影响了以后的信誉,得不偿失。
  

    1、信用卡本质上是一种小额的信用贷款,而信用卡套现的本质则是商户与持卡人合谋,恶意以消费名义从银行套取一定额度的贷款,这在某种程度上涉嫌虚构事实的贷款诈骗。
  

    2、信用卡网络套现与利用销售点终端机具进行信用卡套现一样,属于违法行为。根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定,违反国家规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金,情节严重的,应当依据刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。持卡人以非法占有为目的,采用上述方式恶意透支,应当追究刑事责任的,依照刑法第一百九十六条的规定,以信用卡诈骗罪定罪处罚。
  

    3、虽然有些持卡人在进行信用卡网络套现后能确保及时、全额还款,但这些利用套现进行资金周转的行为也极易被银行监测到,甚至会采取降额或停卡处理,对个人信用记录造成不良影响。
  

    4、信用卡网络套现容易让持卡人陷入“以卡养卡”、“以债养债”的恶性循环,使得债务压力远远大于偿债能力,并最终陷入经济困境,暗藏陷阱。
  

    5、信用卡的用卡规范是仅限个人日常生活消费,请远离信用卡网络套现,珍惜个人信用记录。
  

    预授权知识小贴士
  

    随着生活水平的提高,很多人一年当中也会规划一两次放松身心的惬意旅行,在筹备出行之前,在一些提供预订机票、酒店或租车服务的网站使用信用卡进行“预授权”对许多持卡人来说可能并不陌生,但要细说起来,很多人对此往往只是一知半解。在这里建设银行天津分行与您分享安全支付小知识,正确认识和使用信用卡的预授权功能。
  

    1、什么是预授权和预授权完成交易呢?
  

    通俗讲是在交易前先冻结信用卡内的额度用作押金(预授权),后按实际消费金额支付结算(预授权完成)的业务。预授权资金的冻结期限一般为30天,超过冻结期后未做预授权完成的,冻结额度将会自动释放至您信用卡。
  

    2、实际消费金额和预授权金额有出入时该怎么办?
  

    预授权完成是依照押金与实际消费多退少补原则进行操作,一般存在以下三种情况:
  

    一是当实际消费金额如低于预授权的金额时,商户在预授权完成后,剩余的押金冻结将释放回您的信用卡;
  

    二是当实际消费金额大于预授权金额时,商户将原来的预授权完成后,可以要求持卡人再刷一笔交易或用其他支付方式补足超过预授权金额部分的消费。
  

    三是商户也可以选择将原预授权直接撤消,然后按实际消费金额重新刷一笔全额交易款。
  

    3、在哪些情况下会使用到信用卡的预授权功能呢?
  

    预授权一般常在酒店、宾馆、机票与租赁等行业中运用。比如,持卡人在入住酒店时,酒店会按照预计入住天数,根据酒店预交押金规定估算消费金额做预授权,此时该笔金额并没有支付给酒店,只是在信用卡上冻结了该笔金额。在退房时,酒店会按照实际的消费金额从冻结的预授权金额上做预授权完成,扣除实际的消费金额,将剩余的冻结金额释放,此时钱才真正支付给酒店。
  

    另外,持卡人在租赁公司租车时租车商户也会在持卡人的信用卡上冻结一笔预授权押金。还车时,租赁公司对实际租车费用做预授权完成。通常结账后,租车公司会要求租车人再做一笔预授权,此笔预授权是用于对交通违章等处理的押金,若30天后此车没有交通违章记录,冻结金额会自动释放;若发现有交通违章记录,租赁公司会从此笔预授权上直接做相关罚金的预授权完成,剩余款项释放回信用卡。
  

    4、信用卡预授权功能使用TIPS
  

    虽说预授权并不等于实际付款,但预授权仍然同实际消费一样占用信用卡额度,对于依赖信用卡消费的持卡人来说,在进行预授权后应特别注意做好相应的资金安排及准备,以免在进行其他消费时遇上信用卡额度不足的情况。
  

    此外,持卡人在之前用信用卡进行预授权后,如果需要取消订单,务必在规定期限内请求商户或代理机构办理预授权撤销手续,并索要撤消凭证。在完成退房、退租等手续后,持卡人也应有意识地主动要求或确认相关商户立即撤销预授权。在收到对账单时,持卡人也应认真地进行核对,如发现问题或有异议,可立即与发卡银行取得联系,申请调单核对。

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