未办信用卡却被告知透支10万

    从未办过信用卡，却接到电话称信用卡透支10万元已超过还款日期，目前要收取1200元违约金。5月18日，省城市民朱小姐向本报反映此事。
 

    朱小姐说，当日下午2时许，她接到一个蹊跷的电话，一名自称是建设银行的工作人员称，她在该银行办理的信用卡因透支10万元没有及时还款，现在要从其银行卡上扣1200元违约金。“我从未办过该银行的信用卡，怎么会透支呢？”带着疑问她反问对方，结果却被告知可能是有人盗用她的身份证办理了信用卡，建议她向公安局的金融犯罪调查科报案。随后，对方还主动提供了一个“公安局的金融犯罪调查科”的电话。她发现对方提供的报案电话竟是外地电话。她觉得奇怪，拨打了建设银行的客服电话查询，她没有透支信用卡的情况。
 

    银行工作人员称，银行给用户发还款提醒等相关信息时显示的都是指定的客服电话，一般不会用其他电话给客户打电话或发送短信。市民收到此类信息时应仔细分辨，谨防上当。