信用卡全面收费 越来越不友好的腾讯能走多远？

  7月1日，腾讯放出大招。从8月1日起，微信信用卡还款将按照每笔款项的0.1%价格收取手续费，金额精确至小数点后2位，最低1角钱。微信偿还信用卡免费时代终结。

  虽然腾讯的这个举动令用户有些猝不及防，但这并不是第一次。早在2016年，微信宣布微信钱包提现有额度，这个额度每人为1000元，多出的部分将以0.1%的标准收取手续费。更早时候，微信对转账收取手续费。

  为何微信会一次次发起对用户的收费？如今的腾讯是不是越来越不友好了呢？

  一、进来容易出去难

  回顾微信支付发展的过程，我们可以看到一个清晰的脉络。

  最初微信支付是从红包开始，利用红包让用户绑定银行账户，让用户把银行的钱转入的到微信里面来。微信也有相应的理财工具，帮助用户的钱获取利息。再加上微信消费功能，很多用户就把钱转到微信钱包中的。

  但是，进来容易，出去难。等到用户开始大量的把钱转到微信钱包的，微信就开始进行限制了。

  首先是转账限制，一个月2万以上开始收手续费，这个是小问题，零星支付一个月用不到这么多的钱，只有很少的用户会缴费，腾讯尝试成功。

  之后，大招就来了，2016年3月，腾讯开始对提现收费，而且免费门槛只有1000元。用户把钱转到腾讯钱包不收钱，现在转出去就要收钱，一进一出用户就要损失，这是雁过拔毛的节奏。

  于是，很多用户在找绕开的办法，譬如买理财然后再转银行，偿还信用卡等等。对此，微信也在封堵。

  2017年12月的时候，还是还款5000元以上才收取手续费。如今，微信对所有偿还信用卡的业务都收费，就是堵死所有绕开的通道。用户的钱只要进了微信，就别想免费出去。

  或者你消费了，支付的手续费让商家拿，或者提现或者还信用卡，自己拿出千分之一的手续费。

  只要用户的钱进了微信支付的体系，就被关门打狗了。这种随意变更规则的行为，对用户非常不友好，非常霸道。

  二、当霸道形成习惯

  通过微信支付的回顾，我们看到微信敢于一年出一个收费规则，逐步把用户关门打狗，是因为微信支付一年年的发展，现在已经普及，在规摸上去之后，腾讯可以店大欺客行霸道，对用户不友好。

  如果当年微信支付刚刚诞生的时候，就有这种关门打狗的规则。那么微信支付是发展不起来的，人们没有理由放着好好的银行卡不用，而非要把钱放到微信钱包里面。

  而在微信支付坐大之后，腾讯一变规则，霸气外露的对用户不友好一下，用户就被关门打狗了。

  而腾讯的这种风格也不是一天两天了。而且最近一段时间，有点四面出击，唯我独尊的势头。

  最近一段时间，关于微信公众号改版的时候闹得沸沸扬扬。众所周知，腾讯公众号是最近几年来最热的一个风口，腾讯搭建平台，众多创业者进入，把腾讯公共号发展出巨大的商家价值。腾讯的2017年四季度从社交及其他广告的收入增长68%至人民币82.40亿元。

  而当微信公众号做大之后，腾讯就突然来了一刀切信息流改版，很短的时间内，一个内容创业者的流量和收入出现了大幅下降。某央媒公号整体流量下降了20%。

  这个路线和微信支付很像，优惠政策吸引大家来，等到坐大之后，腾讯一改规则，就是自己收割了。这对内容创业者非常不友好。

  对小创业者如此，对大创业者腾讯也没有仁慈。在美团收购摩拜的时候，当时有几个方案，投资者也不止美团一个。最后是腾讯的一支同时推动美团和摩拜两方，放弃其他方案，其他投资者，推动了美团收购摩拜。对创业者，腾讯也是霸气十足，自己的利益优先。

  除了对用户、对创业者霸气，腾讯对合作伙伴也不客气。腾讯刚刚线下有几个合作对象，就要求部分沃尔玛和步步高(行情10.80 +0.00%,诊股)门店停用支付宝，强推微信支付。腾讯投资的企业，腾讯合作的伙伴，都要遵从腾讯的意志，屈从腾讯的利益。从合作伙伴，投资对象的角度看，腾讯依然是霸道总裁，而非平等的合作对象。

  当霸道形成习惯，对用户关门打狗，得罪用户换取利益的做法也就顺理成章了。

  三、不友好的腾讯能走多远？

  2010年7月，《计算机世界》刊登了一篇题为《“狗日的”腾讯》封面头条文章，文中把腾讯作为互联网公敌进行批判，批判腾讯不断收割互联网业务，逼死创业公司。

  此后，腾讯开始有所改变，开始投资一些创业公司，与大家分享利益，不再走山寨模仿，挤垮独占的路子。

  2010年曾为了腾讯团购业务忧心忡忡的王兴，如今成了腾讯投资的对象。而收敛霸道，更友善更友好的腾讯也比山寨阶段获得了更好的发展。

  而最近一个阶段，腾讯又开始霸道起来。对竞争对手穷追猛打还可以理解，对创业公司、对合作性质的内容创业者，对自己的用户不友好就过分了，为了自己的利益最大化，腾讯几乎是在与世界为敌。

  近期，腾讯的股价开始出现下跌，而腾讯的财报并不差，这种反常的现象应该引起腾讯的深思。

  水能载舟，亦能覆舟。再强大的腾讯，也是用户用真金白银支撑起来的，是大大小小的合作伙伴合作共赢的结果。

  弱小的时候合作，强大的时候收割独占。腾讯恢复霸道的作风，会让用户失望，投入竞争者的怀抱；会让内容创业者撤离，转到其他平台；会让创业者谨慎，不敢要腾讯的投资。

  当所有人都被腾讯的不友好逼走的之后，腾讯还能走多远呢？

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