京东入驻民生信用卡商城 创新模式效果待考

    近日，记者在民生银行(以下简称民生银行)信用卡商城上注意到，该页面多了“京东专区”一栏。

 

    一位民生银行人士告诉《每日经济新闻》记者，民生银行信用卡商城为京东开设专区主要是看中京东销售的商品。

 

    对此，某大行负责电子商务的人士则向记者表示，民生银行信用卡商城为京东开设专区只能说明多了一个营销渠道，这个模式能否长久仍需一定时间观察。

 

    昨日(2月10日)，京东商城相关人士向《每日经济新闻》记者表示，京东在民生银行信用卡商城设立专区是京东第一次与银行信用卡商城进行相关合作。

 

    为电商设销售专区较少见

 

    近日，在民生银行信用卡商城网站主页上，除了新品上架、热卖商品和红酒专区等原有物品外，又新添了“京东专区”和“黄金超市”。

 

    某股份制银行信用卡客户经理告诉《每日经济新闻》记者，银行信用卡与电商合作的主要模式是与电商发联名卡。例如，某银行与支付宝发联名卡，而支付宝会在该网页上挂一些办卡银行的名单，办卡后在淘宝网店上购物有一定优惠。“银行信用卡与电商合作推出联名卡已成为银行信用卡与电商合作的重要模式。”

 

    “我们银行信用卡商城通过招标引入礼品供应商，然后供应商会将礼品上架到信用卡商城网站上，但从网站无法识别产品来自哪家供应商。类似于京东这样大的电商入住信用卡商城设立专区在中国很少见。”上述客户经理说。

 

    记者在京东商城中注意到，其分期付款中包括多家银行的使用流程、用户解答资料。

 

    上述客户经理表示，“我们信用卡与京东也有合作，在京东官网上有一些我们信用卡的宣传，但是信用卡商城还没引入京东。其实，无论是银行信用卡在电商平台做宣传，还是电商入驻信用卡商城，都只是一种宣传，银行依然在其中扮演发卡方、收单方的角色。”

 

    由于民生电商一直还未开业，有业内人士对民生信用卡商城引入京东开设专区是否对民生电商构成一定的冲击提出疑问。

 

    对此，上述民生银行人士表示，京东入驻信用卡商城设立专区与民生电商现在还没有相关性，民生电商是独立的电商公司在做。京东入驻信用卡商城只是多一个商户，对民生电商并不会产生影响，请京东进来主要是看中京东销售的商品。

 

    设立专区或为联合促销

 

    京东在民生银行信用卡商城开设京东专区，成为首家入驻该商城的独立B2C电商平台。对此，有观点称民生银行可利用前者用户数据，导入到自身的B2C平台之中。同时，京东统一的物流配送服务，也是提升民生信用卡商城用户体验和黏性的有效手段。

 

    然而，有业内人士也提出了疑问：“从数据获得的角度而言，对银行可能会有一定作用，但作用到底有多大仍是未知数，毕竟商城存在流量小、点击量少等现实情况。”

 

    上述大行负责电子商务人士向记者表示，由于银行对信用卡持卡人进行全面调查并给出信用额度，所以信用卡的资源对电商比较难得。电商为了促销，鼓励客户用信用卡支付，并主动寻求银行合作，但一般合作是通过电商平台进行。而大的电商为了促销，也会把商品放到信用卡商城上销售，在合作过程中商户(电商)赚取商业利润，而银行则赚取信用卡消费的钱。

 

    “信用卡商城专为某个电商开设专区的情况很少见，因为开设专区的管理与京东目前的客户评价、体验等相比都存在较大差距，在我看来民生信用卡商城为京东设立专区可以理解为促销产品的联合活动，是一种营销宣传，能否持久需要观察，毕竟信用卡商城一般有几家商户，如果为一家电商产品开设专区对其他产品也会造成一定的销售压力。”上述大行负责电子商务人士分析道。