浦发信用卡深耕高端客群经营 实现客群规模“滚雪球”式发展

  随着银行业面对高端客群的竞争加剧，以及目前信用卡市场冠以“高端卡”名号的产品层出不穷、权益同质化现象严重，因此，开发更优质的高端产品、提供更个性化的高端消费体验，对于信用卡机构而言，不仅是信用卡业务开辟发展空间、实现稳健发展的现实需要，也是为客户提供更好服务的良好契机。

  为适应市场形势的变化，提升在高端卡产品市场的掌舵能力，浦发信用卡不断扩展、丰富高端产品线，覆盖更多新消费形态下的高端客户，推出了更多契合高品质生活的产品和服务。 继浦发万事达卡无价世界卡成为最受持卡人追捧的产品之一后，近日，浦发信用卡再次携手万事达卡全新推出了浦发万事达卡无价世界尊享信用卡和浦发万事达卡无价世界之极信用卡。这两款产品甫一上市，就获得业内外的广泛关注，并掀起了市场申请的热潮。

  据了解，该两款产品主打“返现功能”主题，致力为持卡人提供专属境外消费权益，持卡人可获得在境外消费累计最高返现达36%的回馈。此外，浦发信用卡整合了其与万事达卡的优势资源，为持卡人提供顶级礼宾服务、吃住游购等商户优惠以及一系列专属活动，以满足高净值人群对于生活品质和生活节奏的特定需求。  


  值得一提的是，该两款产品极具高颜值，采用金属拉丝的质感、浮雕磨砂的工艺，在众多同类产品中获得极高的辨识与认知度；同时，除了沿用极简设计理念，将卡号、姓名、有效期、浦发信用卡及万事达卡Logo放置在信用卡背面，更采用了自带防伪功能的银标，为持卡人境外消费保驾护航，提供了更安全的支付环境。

  面对千篇一律的高端信用卡服务模式，浦发信用卡始终坚持差异化精品信用卡经营策略。早前，浦发信用卡聚焦高端客群对尊崇服务的需求和在境外消费方面的需求增多，联合Visa顺势推出了浦发银行Visa无限卡和浦发银行Visa御玺卡，为高端客群以及细分女性群体提供更多国内外高品质品牌专属优惠和精准服务，从而给予持卡人更全面、优质的消费和金融服务。  

  业内评论员表示，浦发信用卡凭借对高端客群的深入研究和精准洞察，通过精心布局、深度经营管理模式，提供高价值、高体验的增值服务和差异化的产品体系，满足了高端客群的多元化需求，赢得了高端客群的长期信任与依赖。此次，浦发信用卡进一步完善高端产品布局，有利于继续巩固其市场领导地位。

  浦发信用卡相关负责人表示：“差异化精品信用卡经营策略的核心在于对‘人’的经营，‘人性化’原则是构建高端信用卡服务体系的逻辑基础，在此基础上精准满足高端客群个性化、品质化、精细化用卡需求，不断提升其用卡满意度和使用黏性，通过持续深耕高端客群，才能真正意义上实现高端信用卡的差异化精品服务，以实现客群规模‘滚雪球’式的发展。”  

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