高密一市民“被办理”信用卡导致不良征信 交涉了8个月也没解决

  潍坊高密的李先生最近向记者反映，他的信息莫名被人盗用办了信用卡并造成逾期，以至于有了不良征信记录，影响贷款。谁给他办的这张信用卡？不良征信能否消除？

  2018年4月，李先生在购房时发现无法办理房贷，原因是自己上了人民银行不良征信名单，不良征信记录来自中国银行信用卡逾期。这让李先生觉得十分蹊跷，因为他根本就没有办理过中国银行的信用卡。李先生说，“ 到现在为止，我没有上中国银行办过任何一笔业务，我是怎么形成的逾期？我也没上银行打过交道，我只是一个平常的工人。”

  这个不良征信记录，像一根鱼刺卡在李先生的喉咙里。因为急用贷款，李先生曾多次找过中国银行高密支行要求消除记录，8个多月了，问题仍无法解决。


  后来，李先生到银行调出了这张信用卡的相关记录，一看吓一跳：办理于2011年3月的这张信用卡从2014年2月开始几乎每月都有逾期，最高逾期金额近8000元；截至2018年11月，仍有80元没有还上，逾期超过了一年。而李先生也从记录中发现了几个疑点：卡的所有人填的是自己的名字，但留的电话和通讯地址却不是自己的，经查是高密市候八里社区一个叫侯少欣的人，记者联系到了侯先生。

  记者在侯先生那里了解到，这张卡也一直没在他手里。是一个叫马志刚给办的卡。卡办出来后，马志刚让侯先生用钱，他还卡。

  马志刚是谁？他怎么会有李先生的信息呢？李先生回忆起，马志刚是中国农业银行高密支行西郊分理处的一名员工，因为李先生的朋友曾在农行贷款需要担保，李先生就把身份信息交给过马志刚办过手续。

  李先生告诉记者，侯少欣和马志刚之间存在说不清的债务关系，因为这张信用卡实际上一直在马志刚手里，侯少欣只是定期收到马志刚从信用卡里套现的钱。那么，这个马志刚究竟在哪？记者来到农行高密西郊分理处，一位工作人员说，马志刚早就离职了。至于马志刚现在人在那？农行工作人员称不知，具体情况行里也没有过通知，来了之后两年就没见过他。

  据记者了解，马志刚因为欠债太多不知去向。那么中国银行的信用卡他是怎么办出来的呢？李先生说，他曾找到中国银行高密支行，查看过当时的办卡资料，发现这边经办人是一名叫张海燕的员工，办卡的时候签名并不是他的字迹。


  没有委托授权，没有签字，这张中国银行的信用卡是如何办出来的呢？为了解开这个谜团，记者来到中国银行高密支行，在反复查看了记者的证件后，一位姓李的行长接待了记者。记者提出了采访要求，李行长表示要请示上级再给记者答复。

  6月16号，中国银行高密支行的一位工作人员联系记者，说李先生的征信问题正在走程序消除。但截至记者发稿，记者提出的“李先生的信用卡如何办理出来的？工作人员是否存在违规行为”等问题还没有收到回复，对此，记者将持续关注。

  记者点评：只因为有过一次担保行为，就莫名“被办理”了信用卡且造成了不良征信记录，问题细思极恐：农行没有管住客户信息的“出口”，而中国银行没有管好信用卡办理的“入口”，才导致了李先生信息泄露、信用损失，背后是金融系统管理制度的缺位。我们不禁要问，今天我们的个人信息分散在各个银行，如何杜绝此事发生，谁来为客户的信息安全上把锁？

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