从信用卡里看社会的变化

  现今，只要打开时尚一族的钱包，就会发现里面各种银行卡琳琅满目。可以透支，可以异地消费，无论上街购物，还是购房买车，没有哪样少得了信用卡。即使出国旅游，也可以不花现金就能衣、食、住、行或采购物品，刷卡这种新型、时尚、便捷、省心的消费方式，已普遍被人们接受、采用。

  上世纪90年代，在人们眼里，银行信用卡不仅是时尚的标志，也是身份的象征，因为只有工作稳定、收入较高的人，才具备办卡的资格，那时候去商场消费，你要是刷卡消费，收银员往往会投来羡慕的目光。1994年，烟台建设银行对外开办信用卡业务，为了工作便利，我所在的单位为职工办了一张烟台建设银行新发行的信用龙卡。

  一卡在手，消费起来方便多了。比如，请朋友吃饭，有时兜里现金不足，不免落个结不了账的尴尬。可是有信用卡就没有后顾之忧了，递上信用卡一刷搞定，即使卡里金额不足，还能透支，绝不用担心出现付不起账的窘况。

  我记得当年朋友的儿子结婚，要买冰箱、彩电、洗衣机、音响等一应家用电器，电磁炉、电烤箱、抽油烟机等餐饮配套设备及屋内饰品，那时这些东西价格不菲，总算需用近二三万元。他知道我有银行卡就让我去陪他购买。他说要去购买贵重的物品，得把一大把现金带在身上，既不方便，又不安全。先把资金打到我的账户，让我刷卡消费。一是不必带着一大把现金走来跑去，省去了丢失的烦恼或被盗的担惊受怕，二是到了商店，刷卡既快捷，又省心，几分钟搞定，省去营业员验钞数钱的麻烦。当我们刷卡交易时，把在一边数款交钱的其他购物者羡慕得要命。不过刷卡消费，当时并不普及推行，只能在特定的大的商场和部分宾馆、饭店才能进行消费，有的规模不大的营销单位还没有配备相应配套设施。再则信用卡刷卡出了错，比如出故障或者多刷了钱，麻烦可就大了。90年代末，我出差碰上一次。我到哈尔滨公干，住的是一家准星级宾馆，就刷卡消费。按宾馆规定刷了500元押金住下了。一个星期后我到前台结账，当把信用卡交给收银员，很快票据打出来了。签名时，我发现金额不对，多刷了500元。一问才知道，收银员把住宿费和押金一块刷了。我向收银员说明我事先已交了押金。收银员查证后道歉说，因为那天不是他值班所以不了解情况，刷错了。部门负责人也出面给我们解释，他们宾馆是刷卡消费，所以不能直接退还现金给顾客，只能等酒店和银行核实情况之后，再把钱转到我的卡里，不过这些程序走完后要等个十天八日。

  可是，我的返程票都买好了，怎么可能等下去呢？要是回到烟台，谁知道多刷的钱会不会“肉包子打狗”有去无回呢？因为毕竟是异地消费，如果为500元钱再往返奔波，处理纠纷，伤财耗力，徒劳无益。我和店方协商多次，无果。只好忍痛割爱，打道回府。

  庆幸的是，回来后第十天。我到银行查账，钱已如数返还。从那以后，每次刷卡，我都特别小心，一定确认无误后，才把卡交给收银员。不过，随着刷卡消费的普及，现在这种失误概率已经很少了，即使错了，通常两三天，钱也就回来了，大可不必担心。

  目前，各个银行都竞相推出使用银行卡返利或中奖的优惠政策，刷卡消费这一新生事物也越来越普及了。有次在超市，我看见一位小青年推了满满一采购小车的物品，结账时掏出手机递给收银员，收银员用扫码器轻轻一扫，马上搞定，时间仅需几秒钟。

  如今，无论购买几十万几百万的轿车或住宅，或是在小摊喝碗豆腐脑，吃一根油条，只要你愿意，用银行信用卡或手机“支付宝”，即可进行交易结算，省却数钱验钞之苦,提高了工作效率，买卖双方都皆大欢喜。

  哟，一枚小小的信用卡或手机“支付宝”，竟如此神奇地折射出社会的文明和进步，不得不令人感叹万千……