信用卡被盗刷该怎么办？除了打电话冻结信用卡还需做什么？

  在吗？我的信用卡又弄丢了……会不会被盗刷啊？我该怎么办呢？

  想必各位卡友都曾遇到过类似的状况过吧。可一旦信用卡被盗刷，我们该怎么做才能让损失降到最低？

  首先我们要确认是否真的被盗刷。如果收到非本人的消费账单提醒，冷静下来并检查清楚信用卡是否在自己手里。

  然后拨打银行客服电话咨询，排除诈骗短信的可能。

  如果最后确定自己的信用卡被盗刷后，那就要开始一顿猛烈操作了。

  1、冻结信用卡

  立即给银行客服打电话，说明相应情况，请求立即冻结信用卡，避免更多损失。

  2、查取操作

  银行一般会告诉你信用卡问题交易的发生地区。如果本人不在案发地，银行会让你去附近的ATM机上做一次查询或者取现的操作，以此来证明信用卡就在你的身边。

  当ATM提示你操作不成功时，也可以把显示画面拍下来作为证据。

  3、告知银行

  在ATM操作完之后，你需要打电话给银行客服，告知他们你做了取现的操作。

  同时向他们索要一份没有出单的消费记录账单，且要银行工作人员在账单上手写一句话：“上述材料经核对与系统内部数据一致”并签名。

  4、打印通话记录

  打印本人在被盗刷期间的通话记录，以证明本人当时所在地位置区域（此操作多用于国外信用卡被盗刷的情况）。

  5、派出所报案

  在银行方面做好一系列应对措施，备好材料，就能去派出所报案了。

  信用卡诈骗案立案追诉标准是达到5000元人民币以上（5000以下的也可以尝试一下），需要准备的相关材料如下：

  ·身份证复印件、信用卡复印件

  ·被盗刷交易的信用卡账单

  ·被盗刷期间的位置证明

  ·银行出具的凭证

  在派出所交完材料后，会出具一份报案回执单，请务必保管好。

  6、给银行寄材料

  不同的银行对材料的需要也不同。一般常规的材料有：回执单、信用卡复印件、身份证复印件、填写好的确认函（银行提供）。

  资料集齐后，请立马将材料邮寄给银行指定的位置。

  7、等待银行的处理电话

  等待的时间可能长可能短，因为涉及到许多环节，银行需要细细确认。

  在一切顺利的情况下，一般在7个工作日内即可消除被盗刷的记录。