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“我的信用卡为啥被停用?”

浏览:  来源:株洲晚报   日期:2014-07-16 12:06

    前天上午,株洲小伙肖湘源拨打晚报热线28829110:我用了三四年的信用卡,突然被停用,既没有电话通知,也没有短信通知。我打电话跟银行反映,他们说我的卡有套现的嫌疑,被锁住了,还把我的额度清零了。


    肖湘源说,7月3日,他在商场刷卡购物,发现刷不了。他又在别的地方试了几次,都发现用不了。后来,他致电工商银行客服后才知道,自己的信用卡涉嫌套现被锁定了。


    肖湘源说,今年4月和5月,他给朋友代刷了两次信用卡消费,消费额度分别是3万多元和4万多元。发现被锁卡后,7月7日下午,肖湘源要求工行株洲奔龙支行的工作人员给卡解锁。工作人员要他出具消费清单和发票,营业执照以及购买的货物。


    肖湘源觉得要求不合理,在沟通未果之后,肖湘源表示要将卡注销。随即,银行方将他的主卡、副卡的额度从5万元调成了零元。目前,肖湘源已将卡注销了。


    银行回复


    发现疑似套现,银行有权锁卡


    昨天下午,记者致电工行湖南株洲奔龙支行信用卡中心。工作人员说,肖湘源的卡连续两次在同一地方进行高额刷卡,存在套现嫌疑,“我们发现可能存在的风险,不需要通知对方,就可直接锁卡的。”


    他表示,这跟信用好不好没有关系,只要发现疑似风险,银行的风险监控系统会识别进行锁定,“这也是为了规避银行风险。”


    该工作人员说,由于肖湘源不配合银行的审核工作,没有提供购买商品或接受服务的相关发票等证明,所以不能给他解锁。

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标签:信用卡被停用

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