浏览: 来源:西江网 日期:2014-08-19 16:49
您还在担心信用卡被盗用吗?您还因为需要承担卡片被盗的资金损失而懊恼吗?广发银行为广发信用卡客户推出了 “交易安全卫士服务 ”,客户开通本服务,即可享受广发信用卡用卡安全保障。
广发银行肇庆分行有关负责人介绍,广发银行一直以客户为先,不断进行产品创新优化。广发信用卡安全卫士服务是瞬时通服务与用卡保障的双重结合,持卡人的每一次交易都将通过手机短信即时通知,可第一时间掌握消费情况。无论是刷卡盗用还是网络盗用,无论盗用交易是否凭密码验证,无论盗用交易是否在挂失前48小时内发生,都无需担忧,一旦确认盗用,银行将进行赔付,让客户时刻安心用卡。
据悉,广发信用卡安全卫士服务的保障范围可包括:因信用卡丢失、失窃、被克隆后发生盗用的交易;非因客户过错造成信息泄露而发生被盗用的互联网、电购、邮购交易;包括通过密码验证的盗用交易。(以上交易不包括电子现金交易或其它认定不符合保障范围的交易。)
如卡片不慎发生盗用,首先致电95508挂失卡片,避免后续盗用;其次到公安机关进行报警处理,由警方协助对不法分子进行调查;第三步是申请理赔,按要求提供相关资料,完整填写表格后递交到银行即可。每卡最高保障金额为盗用交易发生当日该卡的信用额度(信用额度可包括固定信用额、临时信用额和超限额,但自有存款部分除外)。
“交易安全卫士”服务适合所有广发信用卡,普卡及金卡用户仅需每个月4元,白金卡客户免费。
开通广发信用卡安全卫士服务有以下几种途径:
(1) 拨打“95508”——通过身份验证——按4-4-1根据语音提示即可开通。
(2) 发送短信AWS+卡末四位(如AWS8888)至95508.
(3) 登录网上银行——信用卡——卡片管理——交易安全卫 士,点击确认开通。
(4) 登录手机银行WAP——信用卡——交易安全卫士,可开通该服务。
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