姐妹花帮忙·信用卡被盗刷 人行拒删“信用污点”

    本周的《帮忙姐妹花》接到了南山胡先生的求助电话，他说因为信用卡被人盗刷，现在他的生活受到了很大的影响。

    据胡先生介绍，他于去年在交通银行申请了一张信用卡，可是有一天正在深圳上班的他忽然收到一条银行发来的短信，显示该卡当天在东莞消费了4600多元。随后，胡先生通过银行查询发现，这笔消费为正常的输入密码刷卡消费。胡先生赶紧打电话通知了银行，采取了相应的应急措施。并向罗湖口岸派出所报了案。

    如今一年过去了，案件没有音讯，被盗刷的钱也一直没有还，没想到却给胡先生带来了更大的麻烦：“我准备回老家买房贷款直接不受理。”于是胡先生在今年连利息、滞纳金共计5711元还给了银行。随后胡先生向中国人民银行个人信用报告提出了异议申诉，可是银行回复此笔消费为正常消费，并不能做修改。

    业内人士表示，一定要注意用卡的良好习惯，比如，刷卡时本人要在场，卡片更换为安全性更高的芯片卡、开通消费短信提示、根据情况适当降低消费额度限制。(《第一现场·帮忙姐妹花》记者 苑劲龄)

    深广电官微微友：保护好自己的信用卡信息，是降低被盗刷风险的关键。