信用卡挂失与补卡费用最少20元最高70元

    补办一张信用卡的费用到底有多高呢？银行为什么会收取这部分费用呢？记者采访了几家大银行在长春市内的分行后发现，对于信用卡挂失、补卡的费用，各大银行收费标准不一。

    “信用卡丢失后，客户到银行办理挂失时，要缴纳的费用主要包括挂失手续费和补卡费，有的银行还会收取快递费，我行的挂失费是50元，这位客户的卡种补卡费为20元，共计70元。”建设银行某分行的客服人员告诉记者。而银行收取了这70元后，就要承担为客户挂失、补办信用卡时产生的系统维护、制卡、邮寄等运营成本，此外，挂失期间旧卡可能产生的风险也由银行承担。

    该银行客服人员还告诉记者，对于信用卡的各种服务程序和相关费用，同一家银行在全国各地是统一的标准。“我行信用卡有全国统一的服务热线，市民需要挂失信用卡时，可以自行拨打热线咨询。我们分行在办理部分业务时，有时也要通过拨打热线，跟总部确认一些信息。”

    而在各大银行之间，信用卡挂失、补卡的费用并不“统一”，记者调查发现，这笔收费最少20元，还有60元、65元的，最高70元。几大银行的客服均表示，信用卡挂失与补卡费用，属于市场调节价，由银行自行制定。在今年8月1日由中国银监会、国家发展改革委制定的《商业银行服务价格管理办法》及《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》中，也并未对信用卡挂失、补办的费用明确定价。