信用卡交易验证模式有不同 使用之前需确认

    近年来，随着信用卡市场的发展，信用卡给消费者带来诸多实际便利，因而越来越多的人开始使用信用卡，有些用户还持有多张信用卡。但一些用户对信用卡的使用常识不甚了解，导致使用信用卡的安全隐患也在增多。

    前几日，呼和浩特市新城区的宋女士用信用卡消费时误将密码输错2位后急忙按下取消键，在她正准备告诉收银员密码输错，可能会交易失败时，签购单却已经递到了她手里。密码输入错误也能交易成功，这让她大吃一惊，但是收银员表示宋女士的情况并非个例。随后宋女士向银行致电咨询，信用卡中心客服人员告知她，她的信用卡目前的交易验证模式为凭签名消费，并没有开通“密码+签名”的交易模式，该卡消费时都无需输入密码。

    记者了解到，在持卡人不明确交易验证模式情况下，信用卡一旦丢失，卡内资金被盗用的风险极大。

    那万一出现此类情况，责任归咎于哪方？包商银行呼和浩特分行信用卡部营销经理闫寒告诉记者，目前各个银行的交易验证模式是不同的，有的银行可以仅凭签名消费，有的则必须使用“密码+签名”的验证模式。当持卡人发现信用卡丢失，须第一时间挂失。若挂失之前卡内资金被盗用，金额由持卡人本人承担；在挂失之后所损失的金额归由银行赔付。闫寒还提醒广大持卡人在办理信用卡时一定要明确信用卡的交易验证模式，在使用过程中务必将信用卡妥善保存。

    内蒙古宏德律师事务所律师艾国平说，在信用卡丢失被盗刷的情况下，如果该信用卡是凭签名消费，法院通常以持卡人未妥善保管好信用卡，因而存在过错为由，判决持卡人承担10%至50%的财产损失。由于支持刷卡的商家负有核对签名是否与“预留签名”一致的核对义务，如果商家没有履行该义务，导致消费者财产损失的，则视商家过错程度，判决商家承担一定比例的剩余损失；如果该信用卡是凭“密码+签名”消费，银行有义务为持卡人提供安全的交易环境，保证持卡人卡内资金的安全。因此，当该类信用卡被盗刷，除非能证明持卡人对盗刷人提供了帮助，或者持卡人存在其他重大过错，否则，应由银行承担赔偿责任。