浏览: 来源:大众网 日期:2014-11-11 10:49
为拓展信用卡、分期付款基础客户群,突破信用卡发卡的短板,工商银行东营广饶支行营业部紧抓信用卡精准营销的机遇,通过大数据分析,实现了对客户的精准分析和营销,信用卡发卡取得佳绩,有效发卡量全市排名第一。
该部充分意识到精准营销的重要性及急迫性,组织专门人员在网点内进行培训,提高全员的重视程度、营销意识及业务操作水平,做到人人知晓、人人营销,为做好精准营销奠定了坚实的基础。
为扩大宣传,该部通过LED电子屏、展示板等做好宣传;同时结合数据分析筛选的客户清单进行短信或电话营销;通过发送邀请短信和有针对性的电话邀请,有效提高营销成功率和有效开卡率。
在做好发卡的同时,广饶支行营业部同时兼顾成功发卡客户的维护。及时查询信用卡发卡进度,安排专人负责做好已发信用卡的启用,适时指导客户安全用卡,提高有效发卡率,确保发卡使用率。
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