女子手机换号忘通知银行 信用卡被盗刷3千元

    冰城市民李女士更换手机号后没有及时通知银行，造成信用卡被盗刷好几次，损失数千元。对此，银行提醒市民，手机换号后，千万别忘了通知银行。

    李女士告诉记者，“近日，银行给我家人打来电话，说我的信用卡已经连续多月逾期未还款，并且联系不上我，我才知道卡丢了。这张卡不常用，密码很简单，拿到卡的人可能试了几次就试出来了，结果被盗刷了！从今年6月至9月被盗刷了3笔，累积3000多元。我去年年底换了一次手机号，被人盗刷时就没有收到短信提醒。”李女士后悔莫及：“当时到银行更改的话也许就不会被连续盗刷了，而且逾期还款还会留下不良记录。”

    招商银行哈尔滨分行的工作人员表示，市民在申请信用卡时填写的预留电话会和信用卡绑定，发卡行与持卡人进行联系，都是通过这个预留电话进行。有的银行在信用卡开卡时，也会要求输入预留电话进行验证，因此信用卡预留电话是持卡人非常重要的信息，如有变更应及时通知银行。

    温馨提示

    银行办卡预留手机号咋更改

    记者在咨询了冰城的多家银行后了解到，信用卡预留电话更改方式各家银行的流程基本一致，分为电话更改和柜台更改两种。如果预留的原手机号仍在用，可以致电开卡行的客服，客服会和持卡人核对各种身份信息等，确认无误后由客服为持卡人更改，或者发送一条带验证码的短信到原预留的手机号上，凭此验证码更改；如果原预留手机号已停用，则需要持卡人携带本人身份证，至发卡行的柜台办理更换号码。