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信用卡对消费行为的影响

浏览:  来源:消费日报网  日期:2014-12-11 11:12

    近几年来,商业银行的信用卡发卡和消费数量迅速膨胀。数据显示,我国目前消费者持有的信用卡总量已经达到了2.055万亿张,仅2014年上半年,交易量就达到了24万亿元,比2013年同时期多了1.06万亿元。信用卡消费有效的刺激了消费,拉动了内需,促进了消费者的总体消费水平。


    信用卡的使用使人们的消费习惯从现金消费向刷卡消费进行了转变,不仅便利了人们的生活,从经济学角度而言也降低了现金流通的成本,而其的透支额度也刺激了人们消费的欲望。信用卡支付的快捷不但体现在线上支付,线下支付也非常方便快捷。随着信用卡的普及,其也渐渐改变着我国消费者的消费习惯,大部分消费者在进行特别是大额消费的时候首选方式就是信用卡支付,极大程度上降低了现金流动的不安全性和高成本。刷卡消费不但方便快捷,而且在安全方面远远高于现金消费。因为信用卡透支额度的设置,持卡人会更愿意将潜在的消费欲望提前兑现,在一定程度上刺激了社会总体消费的增长。


    银行开始向消费领域发放更大数量的信用卡,目的是拉动消费需求。信用卡的透支功能也使消费者实现了预支未来的资金实现现在的消费,最大限度上激发购物者的潜在的购物需求,提前享受更加优越的享受和服务。而对于广大厂商而言,消费者原本达不到的购买能力因为商业银行的透支功能而得到了支持,提前实现了未来需求的满足,给商家带来了更大的销售空间,销量和利润也在增长。


    刷卡消费相比现金消费有着不可比拟的优势,也使消费者潜在的更愿意消费,进而提升消费品质和提高消费水平。消费者使用信用卡刷卡支付的心里感觉很大程度上区别于现金支付,最大的区别体现在“心理账户”效应的存在:使用信用卡支付而产生的心理账户上的财产损失的感觉要远远小于现金支付产生的心里感觉。所以使用信用卡刷卡支付,消费者在决定购买一件产品的时候会更加果断,更容易促成交易,消费者也就更倾向于消费。信用卡刷卡支付对于消费者的消费倾向的促进作用主要体现在如下两个方面:第一是刷卡支付相对安全便捷,持卡人再也不需要携带大量现金去现场购买一件产品,也避免了因为现金数量不足而使消费者放弃购买的现象产生。反而有可能使消费者增加额外消费。第二是刷卡消费不但可以在现场面对面支付时使用,也可以用于网购、电话支付等远程支付,电子商务日益发达的今天,可以电子支付的渠道也越来越多。


    不过,信用卡对消费行为还存在很多消极影响。


    由于电子商务的发展和人们消费观念的超前,现在的消费观也对一个剩余资金不多的群体——大学生产生了很多的消极影响。由于攀比心理和不合实际的价值取向助长了他们的消费欲望,有一部分大学生就将这种消费行为助长为一种习惯,从而沉迷于高消费带来的物质享受和物质诱惑,使他们在无力偿还的情况下也选择超前消费,对他们的生活造成不利的影响。其次,大部分的大学生还没有稳定的经济来源和独立的购买能录,通过信用卡分期付款购买一些大额的消费品,一旦出现意外导致资金紧张不能还款,不仅会损失在银行的信用额度,也会对大学生的心理产生很大的影响。一部分大学生会为了还清欠款铤而走险。大学生使用信用卡刷卡消费表面上看来是其个人的行为,实际上则是一种集体行为。大学生从小被社会保护,期还没有形成成型的消费观,也没有形成成型的消费心理,尤其是互相攀比之后从众心理和集体认同会呈现群集效应,导致享乐主义的产生。


    对于发行信用卡的银行来讲,信用卡业务的主要利润来源是信用卡办卡的年费、向持卡人收取的交易服务费和消费者透支消费所收取的利息。但由于行业竞争的激烈性,很多银行为吸引客户都采取了一定程度上的优惠措施,例如免首年年费,免息还款等政策,吸引客户的同时也很大程度上损失了银行自己的利润。专家研究表明,发卡数量在310万张以上的时候才会实现盈利。所以在银行信用卡业务的起步阶段,大多数银行都是在亏损经营。


    面对信用卡的消极影响,我们都应该提高自己的“财商“,对于自己的资金的管理,消费观念的养成,风险意识的培养和盲目从众意识的抵制都应宏观的把握和培养。大学生要合理的掌握自己的资金的支出和收入,树立正确的消费观念,科学合理的安排自己的消费,有计划地使用信用卡进行消费。

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标签:信用卡,消费行为

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