少还信用卡26元 催归还1300元 霸王条约吗？

    办理银行业务的格式合同密密麻麻、晦涩难懂，许多条款只对银行有利，对消费者却是“陷阱“。

    消费者王女士今年上半年向金华市消保委投诉，她因记错还款金额，少还了信用卡26元。几天后收到银行短信通知，告知其信用卡逾期，要求归还1300余元。银行的理由是，虽然逾期未还的只有26元，但按合同规定，罚息需按消费刷卡总金额乘以每天万分之五计算。

    浙江省工商局合同处处长沈晓萍9日告诉记者，今年9月以来，在该省银行业协会的支持和配合下，工商行政管理部门收集了10家银行的个人借款合同、消费类保证合同、信用卡申请合同等8大类消费类合同，共计80份，法律专家对这些合同进行了全面审查，清查出564条不公平条款

    工商部门指出，银行方面的问题包括：单方面扩大自身权利；免除自身责任；加重消费者责任；排除消费者权利；某些格式条款涉嫌违反法律规定；某些条款表述不明确涉嫌误导消费者等。

    专家指出，霸王条款的广泛存在，根本原因是银行业没有真正市场化。一方面，内地金融业缺乏外在竞争的压力，在服务方面未能更好地满足储户的需要；另一方面，监管部门对金融业的管制太多，延续了不少计划经济的做法，这也是银行“霸王条款”大量存在的一个基础。