纸质信用卡对账单有泄密隐患

    在一些单位的收发室里，总有成沓的白色信封放在角落里，这些落满灰尘的信封就是信用卡对账单，很多人觉得信用卡对账单没用处，也懒得定期查收。但你也许不知道，正是这些看似不起眼的信用卡对账单，让你不知不觉地泄露了个人隐私，一些不法分子能通过这些对账单，偷窥到你的财务秘密。

    [现象]

    收发室里搁置很多对账单

    记者12日在人民广场附近某事业单位收发室内看到，仅12月份就有13封对账单未被领取，其中两人有两家银行的多封对账单未领取，记者咨询了收发室人员，该人员表示，他在这个岗位上也是刚干一年多，单位的人还认不全，“也许是人家已经调走了，还没来得及更换地址吧。”

    该工作人员表示，不仅如此，有些人即使没有调走，这些账单也不按时取走，有时候会一再提醒催促才有人领走，对于那些无人领取也不知道该如何联系的人，他只好放置在一边，超过一年期限的，不得不扔进垃圾筒

 

    市民王女士有三家银行的信用卡，每个月用哪张信用卡买电影票便宜，刷哪张信用卡吃自助餐可打折，用哪张信用卡加油有优惠，她都了如指掌。但最让她头疼的是，每月收到3封纸质对账单如何处理。

    “每次用卡都会收到银行发来的短信提醒，快到出账日期时，提醒还款日期及应还金额等。”王女士说，因此每月收到纸质对账单，她大都不看或看一眼就扔掉。

    [调查]

    邮信用卡对账单成本很高

    事实上，对于银行来说，给客户发送纸质对账单，成本也较高，记者看到，一封对账单仅邮资费用就要1.2元钱。

    一家国有银行信用卡部负责人张先生告诉记者，一封信用卡对账单的成本包含了邮递、纸张、印刷等多项费用，其中，邮递费像记者看到的，是1.2元左右，纸张印刷费用大约在0.8元左右，合计为2元左右。“只要客户信用卡当月发生了交易，银行就会按月寄送对账单，一年下来每张卡在对账单上的花费大约为24元左右。”一些发卡量较大的银行，发纸质对账单的费用之大也可见一斑。他表示，多家银行已推行电子对账单。

    对账单里有很多个人信息

    “我们就是担心客户信息泄露，所以每次都以挂号信方式为客户寄送信用卡对账单。”张先生说。

    在一封信用卡对账单上，记者看到，里面详细写明了信用额度、本期还款金额、上期账单金额、在一个交易周期内的交易明细，包括每一笔交易的时间和具体交易说明等。“通过这些基本信息，不法分子很容易了解到你的工作单位、收入情况、个人喜好、消费水平及常去的购物场所等，个人信息全暴露在外。”如果这些信息被不法分子利用，后果不堪设想。

    “有的客户，自己的工作单位或联系方式发生了变更也不及时与银行联系更新，存在很大的隐患。”他建议，如果用户的寄信地址变更，应及时与银行联系更改，以免泄露个人信息。

    提醒

    用电子对账单

    安全系数更高

    记者拨打了多家商业银行的客服电话了解到，目前银行纸质对账单和电子对账单兼有。客服人员说：“如果用户不需要纸质账单，应及时向银行申请改为电子账单。”客户可根据自己需要随时选择对账单类型。取消纸质对账单方式也并不是唯一的，但都需要申请，既可以在柜台凭身份证办理，也可以通过客服电话申请，或者通过网上银行操作等多种方式。定制成功后，每月账单日，银行将自动为客户发送电子账单信息到指定地址，且对账服务是免费的。

    另外，银行业人士提醒持卡人，在核对完纸质账单上的项目后，如果没有其他用途最好进行撕毁，尤其是个人账户信息及地址部分，一定做撕碎处理，以免落入不法分子手中。