打电话帮你提高信用卡额度?骗局!

    临近岁末,正是消费者频繁刷卡消费的时期。但与此同时,也是信用卡诈骗、盗刷案件的高发期。不法分子处心积虑设置各种陷阱引诱持卡人上当。除了制造伪卡、失窃卡盗刷、网络诈骗等方式外,近期社会上又出现了一种新型电信诈骗手段——假借“调额”。

    日前,市民王女士接到了一个“020955 ”的电话,对方自称是某银行的客服人员,称年底对客户提供刷卡便利,可将信用卡额度提高至10万元,于是王女士按指引提供了信用卡卡号、有效期、卡片背面三位数卡片安全码(CVV2)等信息,并把手机的动态验证码也一并告知了“客服人员”,但王女士事后得知自己的信用卡被刷掉了2900元。此时王女士才意识到自己被骗了,于是立即挂失信用卡,并向派出所报案。

    据银行人士介绍,类似案件在每年年末都呈现增多趋势。据了解,这种电信诈骗手段是不法分子利用改号软件,将电话号码“伪装”成银行的客服电话,使持卡人放松警惕。由于此类案件不同于卡片被克隆导致的盗刷案件,交易过程中受害人被诱导提供了交易必须的各种信息通过银行的安全验证,银行便默认为持卡人本人交易,无法做出有效的识别和拦截。

    据银行人士介绍,信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据,而卡片背面三位数的卡片安全码(CVV2)的重要性几乎等同于密码。任何情况下,都不能向任何人透露自己的动态验证码和卡片安全码。另外,银行不会外呼客户要求客户提供私密信息,持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息时,可以通过回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。办理提额等业务还可以通过银行官方微信、官方网站等可靠渠道进行申请,不要轻信“区号+955 ”或陌生号码来电。