临近年末，如何防范信用卡诈骗新招

    临近年末，信用卡诈骗频发。除了制造伪卡、失窃卡盗刷、网络诈骗等方式外，近期社会上又出现了一种新型电信诈骗手段，不法分子利用改号软件，将电话伪装成银行客服电话，并以调高持卡人信用额度为理由，诱骗持卡人提供信用卡卡号、有效期、卡片安全码和手机动态验证码等信息进行诈骗。

    省会市民王女士对笔者说，前两天她就接到一个自称银行客服人员的电话，对方称银行举办活动，可提高信用卡额度，只要王女士提供其信用卡卡号、有效期、卡片背面三位数卡片安全码等信息，就可以“调额”成功。

    王女士前几年在银行办理了一张信用卡，随着日常开销的增大，这张信用卡的额度渐渐有些低了。而就在近日她接到了一个“区号+该行客服电话号码”的电话，对方自称是银行的客服人员，称银行正在举办活动，可提高信用卡额度至10万元，王女士正好觉得额度不够用，便马上同意。于是王女士按该“客服人员”的指引提供了信用卡卡号、有效期、卡片背面三位数卡片安全码（CVV2）等信息。但是对方称最后一步是验证手机动态验证码，需要王女士在收到验证码后提供给客服人员才可以完成提升额度。王女士觉得有些不对，于是拨打了该行的客服电话。当听说银行并没有给她打过电话时，王女士才知道遇到了诈骗分子。

    “类似王女士这样的案件在年末呈现增多的趋势。”据了解，信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据，而卡片背面三位数的卡片安全码（CVV2）的重要性几乎等同于密码。任何情况下，都不能向任何人透露自己的动态验证码和卡片安全码。一位业内人士透露，临近岁末，正是消费者频繁刷卡消费的时期，但与此同时，也是信用卡诈骗、盗刷案件的高发期。不法分子处心积虑设置各种陷阱引诱持卡人上当，王女士遭遇到的正是这类诈骗。由于此类案件不同于卡片被克隆导致的盗刷案件，交易过程中受害人被诱导提供了交易必需的各种信息，通过银行的安全验证，银行便默认为持卡人本人交易，无法作出有效的识别和拦截。故按大多数银行现有的规定，此类持卡人泄露了关键信息的交易只能由持卡人自身承担。

    针对这种新型诈骗手段，各家银行方面已经通过官网、微信、微博、短信等多种渠道向持卡人进行了安全提示。一位银行工作人员还提醒，银行不会外呼客户要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息时，可以通过回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。