山东淄博女子轻信提信用卡额度"客服" 被盗刷六千

    接到“银行”客服电话，本以为可以提升信用卡额度，却被诈骗近6000元。

    12月27日9时许，家住山东省淄博市桓台县果里镇的田女士接到一个电话，来电提示为“某银行”。电话中一个南方口音的女子自称是“银行”的客服。田女士曾因个人业务打过该银行客服电话，并且在手机电话簿里存了该号码。因此一开始她并未起疑心。

    对方说田女士是本行优质客户，根据其消费账户信息，可以提升其信用卡额度，并询问田女士是否要提升。田女士正想提高信用卡额度，就答应了对方。接着，对方询问田女士现在的额度是否是54000元，卡内没有现金，其银行卡尾号是否为9003。田女士确认后，对方告诉她需先往卡内存5000元钱，才能增加额度。

    田女士和对方约定于27日15时再联系，联系前会存好5000元钱。田女士刚存了钱，对方就打来电话，称已收到存款信息，现帮田女士提升额度，要求田女士把手机收到的验证码告诉对方。田女士在接听电话时收到了3条短信，田女士都将短信中的动态密码告诉了对方，最后，对方告诉田女士从现在开始到明天上午，都不要刷卡，到时会再打电话过来确认。

    田女士挂断电话越想越不对劲，于是又给银行客服打电话，银行客服称从未给田女士打过电话，田女士要求查一下消费记录，这才发现信用卡被分三次盗刷，每次1908元，总共被盗刷了5724元。

“遇到这种电话，不要轻易相信，尤其涉及钱财，一定要向官方确认之后再行决定。”一位办案民警说，目前警方已经受理该案，案件在进一步调查之中。

    提个醒》》

    银行不会电话要求客户提供私密信息

    临近元旦、春节，电信诈骗等侵财类案件也呈多发态势。此前借信用卡提升额度进行诈骗的案例屡见报端，警方提醒市民，此类电信诈骗首先利用市民获得实惠的心理，市民的私人资料或通过网络已被某些人盗取。不法分子便利用这些信息与市民取得联系，并在换取市民信任后，实施诈骗。

    信用卡额度的提升要经过规范的手续，银行也不会通过电话要求客户提供私密信息。信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据，而卡片背面三位数的卡片安全码的重要性几乎等同于密码，任何情况下，都不能向任何人透露。民警提醒，一定注意所谓的“银行”、“派出所”来电，遇事要冷静多思考，避免出现不必要的损失。