浏览: 来源:武汉晨报 日期:2015-01-15 12:01
时值年末,又到了采办年货、购物旅游的高峰期,这也让不法分子有机可乘,成为信用卡诈骗案件的高发期。针对近期频繁发生的“银行送礼”、信用卡调额等新型诈骗事件,银行信用卡专家提醒,广大持卡人提高防范意识,切勿泄露交易动态码和卡片安全码。
诈骗手段一:
银行送礼
案例:不久前,陈女士接到一个自称是银行信用卡中心工作人员的诈骗电话。陈女士说:“说我被抽中成为500名幸运用户之一,可以免费获得随身WIFI,但是邮费和检测费用190多元需要客户垫付,邮包内会返还价值200元的电话卡,如果要的话需要提供收货地址等信息。”
一听到拿礼物,陈女士窃喜,但想到要掏钱才能拿到礼品,就觉得不对劲了。在无法确定其真假的情况下,陈女士致电银行的官方客服核实,银行客服表示根本就没有类似的礼品赠送活动。
专家提醒:近期,我们接到不少消费者的投诉,他们大多接到了自称银行工作人员的来电,电话内声称可免费赠送“3D眼镜”、“高清电视机机顶盒”、“无线路由器”、“高额礼包随身WIFI”等礼品。持卡人在接到此类电话时,应保持清醒的头脑,及时致电银行官方电话核实。就目前得到的反馈来看,所谓“礼品”均是一些粗制滥造的劣质品。通常情况下,银行将持卡人参加优惠活动获得的礼品寄送给客户,不会向客户收取高额邮费,相关物流费用一般由银行承担。
诈骗手段二:信用卡调额
案例:王女士反映,日前她接到“020955××”的电话,对方自称××银行的客服人员。并称年底对客户提供刷卡便利,可将信用卡额度提高至10万元,王女士正好觉得额度不够用,便马上同意。于是王女士按该“客服人员”的指引提供了信用卡卡号、有效期、卡片背面三位数、卡片安全码等信息。最后一步需要王女士在收到验证码后提供给客服人员便可以完成提升额度。于是王女士便按对方提示进行操作。可一分钟后,她收到了一条银行发来的短信:“您的信用卡消费了2900元”。王女士觉得不对,马上回拨了955××的银行电话询问。当听说银行并没有给她打过电话时,王女士方知是遇到诈骗分子,于是进行信用卡挂失,并向警方报案。
专家提醒:广发银行专业人士介绍,信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据,而卡片背面三位数的卡片安全码的重要性几乎等同于密码。任何情况下,都不能向任何人透露自己的动态验证码和卡片安全码。银行不会外呼客户要求客户提供私密信息,持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息时,可以通过回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。办理提额等业务还可以通过银行官方微信、官方网站等可靠渠道进行申请,不要轻信“区号+955××”或陌生号码来电。
[记者手记]
为什么电信金融诈骗这么多
从银行官方短信、电话到二维码、手机支付再到银行送礼、信用卡调额,电信金融诈骗层出不穷,手段变化多样,往往令人防不胜防。
此类案件不同于卡片被克隆导致的盗刷案件,交易过程中受害人被诱导提供了交易必须的各种信息通过银行的安全验证,银行便默认为持卡人本人交易,无法做出有效的识别和拦截。一旦市民误信诈骗信息,将资金汇出,等到发现上当、报警,程序较复杂,时间跨度较长,经济损失多难挽回。
就在前几天,银监会、最高人民检察院、公安部、国家安全部联合发布《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》,提出对于手续齐全的涉案资金,银行等金融机构应当立即办理冻结手续;而对涉案账户较多,需办理集中冻结的,银行应当在24小时以内采取冻结措施。这在一定程度上缩减了银行的处理流程和时间,能更及时地拦截资金,尽量为客户挽回损失。
当然,对于打击电信金融诈骗,这仅是走出了一步,我们期待更多更有效的防骗新路子,为我们的资金上好防护墙、安全锁。在这探索的期间,也希望市民提高警惕,认准银行官方可靠渠道,遇到可疑情况先咨询、辨识,更不要贪图小便宜,落入陷阱,因小失大。
3
标签:信用卡,电话诈骗案分享到:
相关文章
网友评论
版权所有:卡讯网(www.51kaxun.com)粤ICP备13072808号 本站内容,未经许可,均不得转载。