浏览: 来源:南方日报 日期:2015-08-20 16:25
近期,有不法分子假冒银行向信用卡持卡人发送虚假短信,以提升额度为名诱骗客户登录钓鱼网站,盗取姓名、身份证号、卡号、有效期、验证码、密码等重要信息,进而电话诱骗客户动态验证码后实施网络盗刷。为此,建设银行相关负责人表示,市民需提高防范,并给出虚假提额短信防范安全攻略。
选择正规渠道申请调额
以建设银行为例,该行从未开通过点击短信链接申请额度调整的业务。
短信自助申请:通过在建行预留的手机号,编辑短信“CCTE#卡号后四位#申请额度”发送至“95533”。
网银在线申请:登录建行网上银行,依次点击“信用卡”-“信用卡额度调整”。
自助语音申请:拨打信用卡背面客服热线,根据语音提示依次输入“电话银行密码”-“需要调整的信用卡卡号后四位”-“3”-“2”。
了解银行最新调额政策
目前龙卡信用卡的固定额度是由银行根据持卡人的资信情况主动邀请调整的,暂不接受持卡人个人主动申请。所有声称可代办固定额度调整的中介和第三方都是骗子,请切勿相信。
考虑到市民的日常用卡需求,持卡人可以主动申请调整临时额度,有效期满之后会自动恢复到调整前的永久信用额度。
个人和卡片信息要保护好
建行官方网站网址为:www.ccb.com,建行手机网页网址为:m.ccb.com,请仔细辨认网址,勿随意点击短信中的网址链接。
千万不要泄露个人资料(如身份证号、手机号)、信用卡信息(如信用卡号、密码、有效期、安全码)和动态验证码。
银行工作人员不会向持卡人索取信用卡动态验证码、密码等敏感信息,切勿泄露,任何方式的索要均为欺诈。
如有疑问及时咨询银行工作人员
如对收到的建设银行相关短信存在疑问,建议暂不要做任何操作,先向银行网点工作人员咨询。
一旦发现卡片被盗刷,请立即致电建行客服热线4008200588冻结卡片,避免扩大风险损失。
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