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信用卡被盗刷百万外币 女孩6步挽回

浏览:  来源:南网   日期:2015-09-16 15:48

    2015年8月23日,身在广州的女生小杨,刚起床就被银行发来的短信吓了一跳:在凌晨时分一共消费COP300万(哥伦比亚币)!天呐,三百万!定睛一看,原来是外币,但合计人民币也有6000元了。信用卡从未离身,这笔账很明显是盗刷。辛辛苦苦的血汗钱,难道就这样被别人白白用去了吗?不过冷静下来,其实事情还能补救。只要完成以下的6个步骤,证明这笔款并非本人消费,就能及时止损。

    1.冻结信用卡。

    小杨马上致电银行,说明了情况,并冻结了信用卡,避免他人再次盗刷。注意,动作一定要快,当天之内必须解决!

    2.信用卡异地消费证明。

    小杨赶到最近的ATM机处,马上取了一笔款。但由于信用卡已被冻结,此时会操作失败,然后点击打印凭条,保留这一次的操作证据。异地盗刷,需要证明自己身在异处,在ATM机上留下自己信用卡的操作信息,既可以证明卡在自己手上,也可以证明自己现在身在何处。几个小时之内就在广州操作了ATM机的小杨,怎么可能远在哥伦比亚刷卡呢?

    3.打印信用卡流水账单。

    过了大概两天,盗刷记录才会入账。此时小杨马上去银行营业厅,打印了信用卡的流水账单。

    4.开具第三方证明。

    证人可以是任何亲戚朋友,只要能证明消费当天自己的所在地,也可以找单位开证明。小杨找到朋友,打印了证明(同时需要证人的身份证复印件)。

    5.到派出所报警。

    拿好了信用卡、消费证明、流水单、证人证明、身份证、护照,就可以到信用卡发卡行所在地的派出所进行报案。当地的派出所根据不同街道可能会有很多家,如果不清楚是哪一家,可以直接拨打110,询问民警发卡行分属哪里的派出所。报案后,保留报警回执。

    6.到银行上交证据,处理盗刷事宜。

    收集好所有的证据后,到银行找相关人员处理,填写和签署完一些资料后,就可以等待处理结果了。值得提醒的是,如果你的信用卡设置了密码,即使证明了盗刷,持卡人也需承担一定百分比的责任。在这一次盗刷事件中,小杨很悲催地需要承担30%的损失,也就是白白没了1800元……

    小编在此郑重提醒大家,一定要注意信用卡的用卡安全!申请信用卡请到银行官网及合作的第三方申请平台等,谨慎考虑自己是否需要设置密码。设置了密码,自己就需要负责。当然,这不是说埋怨银行将责任推卸到用户身上,因为最根本的还是需要自己提高警惕:不要轻易透露信用卡信息,不要随便把卡借给他人,网上信用卡消费注意钓鱼网站!
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标签:信用卡被盗刷

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