信用卡现金分期“看上去很美”

    想办信用卡分期，却发现只是“看上去很美”；用了几年的信用卡，额度却死活不提升；想买份保险却发现风险比收益大……您在进行金融消费时是否有这样的经历？

    为了更好地倾听消费者的声音，维护良好的金融环境，提高金融服务质量，本报“2015云南金融价值发现”活动积极为消费者支招，如果您在投资理财过程中遇到让你觉得有话说的那些事儿，就赶紧来“吐槽”吧！

    吐嘈吧

    @市民黄小姐：因为到年底了，用钱的地方比较多，刚好某银行的信用卡中心主动告知可以放贷一笔现金。银行在放贷时含糊地说贷款方式是该笔现金一半可直接使用，一半占用信用卡额度，本金加手续费总分12期还完。现在我每个月按时还一笔款，按理占用银行资金是越来越少的，可是每个月被收取的手续费却没减少，这样算下来，这笔钱的成本也太高了。想提前还款还被告知必须一次性收取手续费，这简直就是霸王条款，并且银行在推销产品的时候，尽选好听的方面说，却没有提这些细节，对客户隐瞒真实情况。

    @网友不吐泡泡的鱼：我同事才开的信用卡就有6.5万元的额度，我用了7年某银行的卡，当时给我的额度是8000元，2008年就8000元额度，到如今7年过去了，额度也才调整到2万元。该银行工作人员还说我是优质客户，还款良好，从没上过黑名单，也从未有过逾期记录，但是，为神马就是不给我多涨涨额度。

    @市民徐小姐：我从去年到今年申请了几家银行的信用卡都被拒了，身边朋友都说是不是我的征信有问题，赶忙去征信中心查询了个人征信记录。不查不知道，一查吓一跳。好家伙我居然有5张信用卡都是未激活，可怜的我挨个打电话销卡，现在吐的血，都是年少时候脑子进的水啊。

    @市民苏阿姨：我买了一款某银行的理财产品，到现在还没看到收益，但是各种服务费、保管费、管理费却一件接一件地来。当时办理理财时工作人员说得天花乱坠，可事实并非如此。所以提醒有买理财产品需求的人们，虽然现在的理财产品种类繁多，但大家在选择时千万不要只关心收益率，而忽略了其他的费用。

    @市民潘女士：前年，我在某保险销售人员的反复劝说下购买了一款兼具储蓄和保障功能的险种。在此过程中，销售人员并未如实告诉我收益和风险等情况。结果现在非但没有收益，还被扣了管理费，最终保险公司只退还了我的本金，但是两年的利息就完全损失了。

    @网友开到荼蘼：前两个月买车后，立刻买了某保险公司的车险，前几天在路上与一辆小型普通客车发生碰撞，保险公司出险，随后离开现场，并未做定损处理。在催了两天之后，保险人员来定损，前保险杠和大灯全部损坏，保险人员只定损600元，买保险杠都不够，太坑人了。保险公司工作人员叫我把大灯焊接起来，这可是大灯呀，要是万一路上出了什么事情，后果不堪设想，简直是太不靠谱了。

    @网友艳艳晴天：之前接到过某P2P金融平台一位员工的电话，说是要给我推荐其产品，本来我就没有购买的想法，但本着尊重他人的想法就听他说下去，好不容易听完了想着也就算了，支持人家工作了。可是过了几天又给我打电话，还是同一个人，一直说说说说，后来我实在不耐烦了，就说不好意思我没有购买的意愿，他秉持打破砂锅问到底的原则一个劲儿问我为什么没有，以及购买这个的好处，难道他们不觉得自己很烦么？

    记者短评

    一般情况下，使用信用卡分期付款还将支付一定的手续费和利息，有的银行打着“免息”的噱头吸引消费者，所以刷卡前应咨询银行客服人员收费事宜，避免产生纠纷。

    当前有部分人对保险没有概念，签字后都不知道自己购买的是保险。消费者签字前首先要看清手中的条款，接受保险公司电话回访时要认真对待，在犹豫期内发现所买的保险不适合自己可以无条件退保，但是之后退保将只能按照现金价值退还了。