华夏银行构筑线上支付“安全网” 切实捍卫用户权益

    日前，想买南昌到兰州的春运卧铺车票，却发现已经没票了，在南昌打工的张小姐于是从网上下载了一款抢票神器，结果车票没买着，自己银行卡上的5300多元却被骗走。“我的信用卡连续三天在海外网购时被盗刷，加一起损失495美元。”这是2015年3月合肥市一位在海外网站给女儿买“洋奶粉”的妈妈的亲身遭遇。随着互联网金融如火如荼的发展，线上支付和境外支付的安全问题逐渐成为社 会关注的热点，如何让人放心消费、安全网购?为此，华夏银行构筑了一系列“安全网”，从多方面保障线上支付安全。

    “小龙人”移 动银行于2014年2月推出，是华夏银行电子银行整体品牌“华夏龙网”旗下的移 动银行子品牌，寓意华夏银行在传承华夏文化的基础上，不断创新进取，通过安全便捷、随时随地、随心而行的全天候智慧金融服务，带您轻松步入移 动互联时代，一同畅享快乐的移 动金融新生活! “小龙人”移 动银行必须绑定实体银行卡才能使用，从一开始就为广大用户设立了一道安全屏障，不仅如此，移 动银行还设立了一系列有效措施保障客户信息和资金安全，这些保障措施就像一道道“安全网”，让客户的钱如同放进了保险柜，不用担心盗刷盗取。

    二维码收款，构筑线下便捷消费的“安全网”

    经常在超市、便利店购物的消费者都有“找零钱”的困扰，今年8月，华夏银行移 动银行推出二维码收款功能，不仅解决了线下消费“找零钱”的难题，也确保了华夏卡之间汇款的高安全性。持卡人只需在手机上下载安装华夏小龙人移 动银行，即可通过二维码收款功能将收款业务转换成二维码，另一客户端通过扫描二维码即可成功付款。关键在于，华夏银行移 动银行采用独立的二维码体系，能够有效避免其他扫码软件偷扫二维码的操作风险，安全性得以大幅提升，为线下便捷消费构筑了一道“安全网”。

    朋友圈汇款，构筑线上支付转账的“安全网”

    近日，上海的张女士在给外地读大学的儿子汇生活费时，偶然发现“小龙人”移 动银行跟以往不大一样了，尤其是在自己常用的汇款业务中多了一个“朋友圈汇款”的功能，于是，张女士抱着试一试的态度体验了一把。“朋友圈汇款”不仅免去了繁琐的短信验证码环节，让熟人之间的汇款更加方便快捷，而且还不收手续费，华夏银行移 动银行“朋友圈汇款”基于用户的熟人圈子，朋友圈中的收款人信息和收款账户都是经过安全校验和确认，有很高的安全性，无需用户记忆收款人卡号和身份信息，在简化业务流程的同时，有效地防范了操作风险和不法分子冒名顶替进行诈骗的犯罪行为，构筑了一道线上支付转账的“安全网”。

    OTP令牌，构筑大额转账汇款的“安全网”

    在办理大额转账业务时，持卡人都会慎之又慎，一旦出错，后果不堪设想。可是，在大额转账中被骗的人不在少数，有些还难以追回。为确保安全，华夏银行移 动银行实行大额转账(OTP)安全认证。客户在华夏银行开通了移 动银行大额转账业务后，通过动态令牌安全认证方式，即可在移 动银行上完成大额转账交易，同时也保障了客户资金安全，为用户构筑了一道大额转账汇款的“安全网”。

    手表银行，构筑可穿戴设备的“安全网”

    2015年10月，华夏银行依托苹果手表(Apple Watch)的应用特性，为客户提供余额查询、网点查询、信息推送等金融服务，成为国内首家推出的真正具备金融服务功能的手表银行。华夏手表银行对于客户的资金和信息安全也构筑了“安全网”，华夏银行客户在使用手表银行时，需与手机进行绑定并与移 动银行同步后才能使用手表银行，双重认证保障客户资金与信息的双重安全。

    据了解，华夏银行在安全支付上的措施远不止如此，探索也从未止步。结合银联金融IC卡的“智慧芯”，华夏银行已经建成包括智慧网银、智慧移 动银行、智慧微 信银行、智慧直销银行、智慧网站、智慧客服、智慧手表银行在内的具有“智慧”特色的电子银行服务体系，并沿着Bank3.0、Bank4.0未来银行思路，全面打造移 动金融生态圈以及跨界合作平台战略，让金融服务在安全的基础上真正实现普惠。

    谈到安全支付，华夏银行电子银行部刘琇臣总经理介绍说，未来银行将会充分利用各种最新的技术，包括远程视频技术、触摸屏全息互动技术、语音识别技术、人脸识别技术和指纹识别等技术，为客户提供个性化、智慧化的安全金融服务。例如，客户登录移 动银行，手机上的摄像头将自动抓取客户人脸并进行识别和安全校验，手机屏幕很快显示客户个人的账户资料信息，实现账户余额和明细查询甚至办理各种交易。刘琇臣总经理表示，上述这些功能和服务距离我们并不遥远，华夏银行已经制定了下一步的开发计划。华夏银行安全支付技术，不仅今天信得过，未来更靠得住!