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农行防城港分行信用卡分期业务“刷”出亮点

浏览:  来源:广西新闻网   日期:2014-04-26 21:29

    今年以来,农行防城港分行把信用卡分期业务作为“主打产品”,拓宽思路,重点突破,“刷”出了亮点。到今年3月底,该行信用卡分期交易额4430万元,完成上级行计划任务的310%,同比增长730%,完成率居全区农行首位。近日在全区农行零售业务工作会议上进行了交流。

 

    信用卡分期业务具有关联度高、辐射面广、收益性强、成长性发展等特点。农行防城港分行审时度势,把发展信用卡分期业务作为春天行动营销工作的重点,积极组织客户经理学习总行出台的金穗信用卡分期付款业务管理规定,把分期付款业务操作流程分业务种类编成通俗易懂的课件发到营业网点,使每个营销人员明白分期品种需要的条件,如何确定授信额度,需要收集哪些资料,风险点和注意事项,让每个员工都了解信用卡业务,为做好分期付款业务打好基础。

 

    针对汽车分期发展滞后,营销方式单一,信用卡分期业务市场推力不足,业务规模偏小的状况,农行防城港分行认真筛选目标客户,优先拓展优质商户,把客户、商户、分期产品三体联动起来。同时,积极推动当地特色红木消费分期,引导按揭贷款客户使用信用卡分期进行房屋装修,着力打破分期业务发展的基础性桎梏。

 

    为开展多渠道的营销,农行防城港分行持续巩固与汽车、家装等专项分期商户的合作,与汽车经营商联手,举办“汽车分期走进防城港车行优惠营销”和“家装分期走进金凯利楼盘”促销活动,拉动汽车分期交易额的增长,稳步推进家装分期业务。同时积极开发及培育红木、婚庆、旅游、教育等行业专项分期市场,扩大分期付款业务的覆盖领域,有效地抢占信用卡分期付款市场。

 

    为提升影响力,农行防城港分行强化宣传,选择主要路段设立户外广告,在各营业网点大堂展架摆放海报、宣传折页, 并通过大堂经理向客户宣传分期付款业务种类、业务优势、费用标准、办理手续、适应范围等特点,将现行手续费与同期贷款利率进行比较,吸引客户办理分期业务。该行不断完善考核办法,提高分期付款业务考核比重,设立个人分期营销精英奖和单位序时推进营销奖,每旬通报网点业务开展情况,极大提高员工营销热情。

 

    在防控风险上,农行防城港分行坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客户准入政策,建立台帐,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时监测分期客户情况,按月定期进行维护和账户跟踪,发现客户到期未按规定还款,及时发短信或电话通知还款,努力防范业务风险。

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