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刷信用卡付款后 小票没打印出来怎么办?

浏览:  来源:我爱卡   日期:2016-06-17 11:35

    相信不少商户都遇到过刷卡后POS机没打印出小票来,并且持卡人确收到了银行的扣款短信,这是怎么回事呢?
    
    其实遇到这种情况时,没必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡按如下步骤操作:

    1、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会应该提示“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的短信。

    2、可以要求商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。

    一般出现这种状况的发生在电话机上比较常见,原因就是电话线路传送数据不稳定,如果经常出现这种状况,建议商户要尽快报修请电话公司检查线。

    普及:什么是冲正交易?

    即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

    1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易

    2、“冲正不成功” :机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

    最后提醒下各位卡友,如果你刷卡后收到了扣款短信,但小票没打印出来,在你收到退款短信之前,不要轻易让商户刷你的卡第二次,以免发生二次扣款。
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标签:小票没打印,信用卡付款

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