信用卡丢失 华夏银行信用卡教您妥善处理

  信用卡，是商业银行对资信状况良好的客户发行的一种信用凭证。不知什么时候开始，这张小卡片偷偷溜进现代人的钱包里，它方便、快捷，已然成为了一种生活习惯。但是，对于持卡人来说，仅仅记住信用卡卡号、银行名称是远远不够的。尤其是信用卡丢失后，我们要怎么妥善处理才会保证着自己的财产安全？

  记者通过华夏银行信用卡员工处了解到，只要给大家说说信用卡丢失的常见困惑，您就清楚了。

  1.为什么信用卡注销之后还可能会被盗用呢？

  据了解，并不是说卡片注销后还能够直接交易，注销过后的信用卡账户已被冻结，无法进行任何交易。但注销后的信用卡，实体卡片的磁条还没销毁，磁条内的信息是完整的，不法分子可能会窃取磁条内持卡人信息，然后在信用卡注销后的待销期内再度将已注销的信用卡激活。一旦因此被盗刷，所有损失由持卡人承担。

  2.信用卡挂失和注销有区别吗？

  信用卡挂失后，银行会把相关信息直接传输到国际信用卡组织，卡片无法进行任何交易，若有风险由银行来承担。信用卡注销则没有这样的步骤，需要您将卡片磁条剪断，妥善处理。若卡片遗失却办理注销，卡片虽然无法进行过卡交易，但因磁条信息是完整的，可能会被盗取，且非过卡的交易，如飞机、远洋油轮上的离线交易，都还可以发生，而这些风险就要您来承担了。

  3.挂失还要收取费用？

  很多卡友都知道信用卡挂失是要收费的，而注销信用卡是免费的，所以在丢失信用卡后很多卡友都选择注销信用卡，然后再次申请信用卡，以此来规避挂失费用。但是刚刚讲过，信用卡挂失与注销的本质区别就是风险的承担体不同，而挂失费算是向国际信用卡组织上传磁条信息的成本费用。几十块的挂失费将风险转移给银行，能保障您后续的权益，是不是很值呢！

  据华夏银行信用卡工作人员介绍，信用卡挂失是银行为避免持卡人在卡片丢失后遭受盗刷等风险而为持卡人提供的一种信用卡服务。华夏银行收取挂失手续费正是基于对持卡人提供的这种信用卡服务。

  1.目前华夏银行挂失手续费收费标准处于同业中等水平

  目前同业对挂失手续费的收费标准为40-60元/卡之间，华夏银行为50元/卡，处于同业中等水平。下面对6家股份制银行（含华夏银行）的挂失手续费收费标准进行了调研，详见下表。


  2.华夏银行挂失服务具体内容解释

  信用卡在整个使用过程中，全程是由持卡人进行保管和使用的，银行在持卡人挂失前无法确定卡片已脱离持卡人管控，因此，信用卡挂失是持卡人在信用卡脱离持卡人管控后，银行对挂失后风险的一种承担。

  华夏银行针对挂失手续费收取所提供的服务不仅包括挂失，还可以免费为客户提供补卡以及卡片邮寄的整体打包服务。同时，持卡人挂失后，华夏银行不仅承担了挂失后的风险损失及后续服务成本，还为信用卡持卡人提供了挂失前120小时失卡保障最高10万元的服务。对挂失前符合规定的交易进行赔付，赔付金额不超过保险责任的约定金额。为持卡人提供全方位的金融服务。

  据悉，目前华夏银行华夏精英尊尚白金信用卡不收取挂失费用。

  华夏银行再一次提醒广大消费者，信用卡丢失后，立刻拨打发卡银行24小时客户服务热线，提供您的基本资料，要求工作人员第一时间为您挂失信用卡并申请补办新卡。否则将会面临卡被盗刷、卡片磁条信息被复制、伪卡等风险。


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