信用卡优惠难享 广州银行涉虚假宣传

  8月17日本报B3版《办信用卡“说好的”赠品“不见了”》一文刊登后，引起了读者的积极互动和相关部门的高度关注。日前，本报记者再次接到市民郭先生（化名）报料，称广州银行业务员在推销信用卡时所描述的优惠信息与实际情况不完全相符。

  郭先生称，广州银行的业务员前来办理信用卡时，提供的宣传单张上注明“美食天天半价、‘100’返还‘50’”、天天‘一元观影’”等优惠信息，冲着这些优惠，他才办理了该行的信用卡，但结果却让他感觉被忽悠。

  按照郭先生提供的广州银行信用卡宣传单张，记者看到所谓的“美食天天半价”、天天“一元观影”等优惠信息十分醒目，但并未列明有任何的限制性和约束性的附加条款。

  郭先生说，在实际刷卡享受上述优惠的过程中，他发现在广州银行的官网上还有附加的条款限制和约束。按照官网上附加的条款规定，从理论上来说，一张信用卡基本上一个月只能享受上述优惠一次，根本无法达到其宣传的“美食天天半价”和天天“一元观影”。

  郭先生还向记者透露，办理信用卡时，广州银行业务员介绍，一元电影票很容易抢到，但在实际操作中，他从未成功抢到过“一元观影”的电影票。

  市工商局一名杜姓工作人员表示，广州银行宣传单张上的标语存在误导消费者和虚假宣传嫌疑，一经查实，将对该企业的经营行为作出处理。

  工商部门提醒：消费者在日常生活中碰到类似情况，可在充分掌握相关证据后，到消委会进行投诉维权，工商局将会依据消委会的判定进行查处。

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