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建行信用卡中心启动“金融知识进万家”

浏览:  来源:东方早报网   日期:2016-09-03 16:06

    为加强金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,自9月1日起,建设银行信用卡中心启动为期一个月的“金融知识进万家”宣传服务月活动。

 

    今年以来,面对形形色色的信用卡诈骗,建设银行多措并举,有效解决金融消费者对信用卡欺诈风险“不知、不懂、不会”的问题。一是与公安部门、VISA卡组织继续联合开展“龙卡随行、安全无忧”专题安全宣传活动,在媒体广泛开展专题宣传;二是及时通过建设银行微信订阅号、短信、账单等渠道向信用卡客户发布安全提示;三是在监管部门有力支持下,充分依靠“12321”网络不良与垃圾信息举报受理中心、“12110”公安短信举报电话、各大电信运营商等社会资源,积极举报虚假信息,配合公安部门打击违法犯罪活动。

 

    为了持续做好客户教育工作,本次“金融知识进万家”宣传服务月活动的宣传内容紧扣安全用卡主题,结合信用卡业务特点,将重点宣传如何维护个人金融信息安全,免受电信网络诈骗活动侵害;如何通过正规金融服务渠道,免受信用卡黑广告侵害;如何培养合规用卡好习惯,珍惜并保持个人良好信用记录。在宣传渠道方面,将通过报刊、建设银行网站、“建行龙卡信用卡”官方微博、“龙卡信用卡”微信订阅号、“中国建设银行”手机银行等多元化渠道,进行广泛、集中的宣传,向金融消费者普及信用卡相关金融知识,提升广大消费者的金融素养。其中,9月1日当天作为活动集中宣传日,信用卡中心将安排信用卡知识咨询员赴建设银行上海市分行在全市设立的部分宣传点,与广大消费者举办“面对面”宣传活动,解答办卡、用卡过程中遇到的各类业务问题。

 

    国庆长假即将来临,很多消费者正在安排丰富的旅游和消费计划。建设银行在此提醒大家注意用卡安全:一是在商户刷卡消费时,确保卡片始终在自己的视线范围内,防止他人偷藏卡片、偷录卡片信息。输入密码时尽可能用身体或另一只手遮挡操作,避免密码被窥视;二是网络消费时,动态验证码等同于支付密码,切勿转发、告知他人;三是在银行预留正确有效的手机号码,号码变更要及时通知银行,并留意银行来电。当银行系统主动侦测到卡片存在信息泄露隐患时,会联系客户,若错过接听银行电话应及时回拨确认来电事宜。

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标签:建行信用卡中心

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