信用卡客户遭遇保险推销惹人议

  “您好，我是某银行信用卡中心的客服，工号×××，经过系统审核，您是我们信用卡的优质客户，现在我们银行与某保险公司一起推出了一款理财产品，请问您有没有兴趣了解一下。”日前，石家庄市潘女士接到此类电话无奈地说，因为我办了信用卡，银行信用卡中心自然会有我的相关信息。据了解，有些信用卡用户也都曾遇到过类似于潘女士这样的情况。

  向信用卡客户推销保险，是银行推销保险的又一“高招”。据介绍，通过信用卡渠道推销的保险，通常是每月投保金额不高的意外险、旅行保险、简单的健康医疗保险为主，而有不少持卡人觉得既然是信用卡中心给自己的“特别待遇”，肯定是非常划算的产品，而且花费也不高，于是就答应了投保。

  不过，有一部分持卡人在投保了之后，再和其他类似的产品比较一下会发现，其实自己并没有获得什么优惠，甚至发现其实自己根本就不需要这一产品。

  业内人士表示，保险业的快速发展，受益于大批保险从业人员的成长，但在快速成长的过程中，也暴露出了一些问题，比如一些保险销售人员受眼前利益的诱惑，做了很多违法违规的事情。而且原来也有一部分银行销售保险的业务是由保险公司的银行驻点人员在售，但现在该项业务已被银监会叫停了。而银行为了筹集更多的资金，银保的推销力度自然也有所提高，所以一部分工作人员加大力度推销保险等理财产品，以达到完成业绩的目的。

  一般客服人员在推销保险时，都会告诉你该保险如何好，并指出是银行专为贵宾或优质客户提供的优惠活动，所以要快点做决定，而此时，持卡人往往会在慌忙中做出购买决定。

  针对此种情况，保险专家提醒，在接到保险推销电话后，持卡人即使有购买意向，也要三思而后行。即便有投保意向，也不用当场决定，可以回家上网查询相关的保险品种和具体条款后再做决定。