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顾客怕信用卡被冻结 银行提醒防电信诈骗

浏览:  来源:东阳日报   日期:2016-12-12 13:23

  日前,农商行六石支行吴良分理处来了一位“着急”女顾客,她说信用卡被银行冻结,并录入征信黑名单。银行工作人员了解到,这位女顾客是在手机短信里发现的,就基本确定这是电信诈骗信息。

  不久前,这位女顾客,收到一条短信,说她的信用卡账户因为欠款逾期被冻结,并已录入(征信黑名单)系统,让她在收到短信两小时内与客服联系解冻,联系电话是010-52671213。银行工作人员说,这明显是骗子冒充银行客服编撰的一套“帮你信用卡解冻”的说辞,想通过电话实施诈骗。

  银行工作人员提醒这位顾客,收到类似短信时,应第一时间与银行官方客服核实,或到附近银行柜台进行确认,不要随意点击短信中的各种链接,决不能透露个人信用卡信息。可以说,一般金融机构不会索取客户手机接收到的验证码,如果遇到所谓的官方客服人员向你索取验证码,直接可判定是诈骗分子的行为。经过银行工作人员耐心的讲解,这位女顾客放下了心,不“着急”了。
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标签:信用卡被冻结,电信诈骗

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