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民生银行信用卡损坏补卡指南

浏览:109    日期:2014-12-03 17:55

    一、民生银行信用卡损坏补卡方法

    当您的民生银行信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用时,可向民生银行信用卡中心申请换发新卡。您只需致电民生银行信用卡中心24小时客服热线(400-66-95568),转人工服务,客户服务专员将尽快为您处理。

    为确保您的权益,当您收到新卡时,请在新卡片背面签名栏签署您的姓名,完成新卡激活手续,并将旧卡剪断销毁,无需再寄回民生银行。

    二、民生银行信用卡损坏补卡手续费

    民生银行信用卡未到使用有效期,因断裂、消磁等损坏原因申请补发新卡,需缴纳损坏换卡工本费,人民币20元/卡;客户如需加急制卡,需缴纳快速发卡手续费,人民币60元/卡。

    新制卡片一般是通过挂号信件邮寄给您,大概一周左右达到,客户可以选择快递邮寄方式,但需缴纳卡片加急快递手续费,每封快递人民币25元。

    注:以上收费标准,白金卡及以上客户免费。

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标签:民生银行信用卡损坏补卡

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